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第8部分（第2页）

各阶段的特点：

●第一阶段：告别过去

告别过去很可能意味着你要失去过去的生活和身份。你会感到一种突然的失落和迷茫，因为不知道前面等待你的会是什么。这个阶段人的典型心理和行为反应为震惊、抵制、气愤、怨恨、叹息和忧郁。你若是第一次经历剧烈的组织变革，而且你本身对公司又一直抱有期望的话，这样的感受会尤为明显。

曾有一位学员分享他第一次失业的经历。他走在大街上甚至会有〃魂断蓝桥〃的冲动，可想而知〃告别过去〃会是多么痛苦的一件事。在最开始提到的我在事业上经历的挫折，也同样让我感受到了组织变革所导致的〃告别过去〃的煎熬。

●第二阶段：中间地带

这一阶段已经克服了大部分变革初期造成的忧郁，但仍心情复杂，尤其对自己能力的怀疑加重。这是一个难熬的阶段，但同时又是一个蕴含创造力的阶段。中间地带是员工内在变革的核心。只有成功渡过中间地带，你才能在组织变革中涅，否则你就可能从此沉沦。

在这个纷繁的大千世界，你不觉得一个人要消极沉沦其实是相当容易的吗？难道你真的希望组织变革成为让你消极沉沦的陷阱吗？

●第三阶段：崭新开端

这一阶段你开始感受到新的人生价值和目标。接受了变革，并愿意在变革中积极进取。此时你很可能感悟，组织变革所带来的挫折，其实是你人生的一大财富！

如何管理内在变革的第一阶段：告别过去

游　戏

请你起立，然后按以下步骤进行：

对自己的身体做五个除肉体之外的变化

○　最常用的示范是：①挽一只袖子；②摘下手表；③从裤兜里掏出一样东西；④脱下一只鞋；⑤解开上衣的一个扣子。一共五个变化。

○　你要是做个鬼脸或拔一根头发，虽说也是变化，但这些都是〃肉体〃的变化，不能算数。

○　做这样的五个变化不应该难吧　。

在此基础上再做10个变化，仍不能是肉体的变化，而且不能变回原样，如本来脱了一只鞋又穿上。

然后再做50个变化。

接着再做100个变化。

一般情况下，做五个变化没有谁做不到。再做10个变化就开始有学员犯难了。再做50个，很多学员会抱怨到：是不是想让我们都脱光了啊？甚至有人说再变根本不可能了。抵制、抱怨声不断，很像内在变革第一阶段人们所常有的反应。不过，也会有人说容易，但说容易的人确实是极少数。

为什么会是这样呢？那些觉得很难或不可能的人通常都是受了我摘手表、掏出东西、解开扣子和脱下鞋子的影响，形成了一个思维定式，认为对自己身体的变化只能是〃脱〃或〃往外拿〃，所以身上的东西会越来越少，而我并没有规定不能〃往身上取〃。

◇欢◇迎◇访◇问◇BOOK。◇

第31节：组织变革中的自我管理（4）

我在给学员演示第二次10个变化时，没有继续在自己的身上做文章，而是从学员的桌子上取一支笔、拿一张纸，端起一个杯子……这样同样是对自己身体的变化，因为你的身体上多了东西。

你从以上游戏获得了什么启示？

◆变化不大、不多时似乎容易应付。

◆变化一旦像巨浪一样大量涌来，人一时很可能难以招架，不知所措，抵触情绪强烈。

◆变化其实并不像想象的那么难以适应。人常受习惯思维和从众心理的影响，所以面对新的尤其是剧烈的变化，心结难以打开。倘若镇静下来，换种角度看待该变化，迎接你的可能是你人生的一片新天地！

●面对组织变革，要想告别过去，你首先需要转换你的心智模式　　　　　心智模式是人们看待外在世界的观点、价值观，简言之，即一个人的思维模式。

你也许从未意识到，心智模式的威力有时是极为可怕的。刘翔在2004年雅典奥运会上夺得的那块110米跨栏金牌的意义，绝不仅限于中国实现了奥运田径项目新的突破。它的意义更在于全世界都普遍认为〃亚洲人、黄种人无法在短道田径项目中战胜黑人、白人〃的心智模式从此被改变了。而你是否知道，正是因为世人的这一心智模式，刘翔曾在法国的一次比赛中，本来是第三名的成绩，由于裁判们怀疑记分牌有误，竟要把铜牌颁给一个摔倒过的成绩不佳的黑人运动员。尽管最后刘翔还是拿到了这块铜牌，但这件事大大刺伤了他，他下定决心一定要成为这一项目中的世界冠军。倘若刘翔的心智模式不超越世人的偏见，怎么可能在雅典奥运会中夺冠呢？

若你只想让生活发生较小的变化和改进，你可以关注自己的实践、行为和态度。

若你想让生活发生重大的实质性变化，你必须改变自己的心智模式。

转换心智模式是一切创新的开始！

我们来看看人们习惯的对组织变革的心智模式吧！

◆组织变革往往并不成功。

◆组织变革也许对公司发展有好处，可对员工来说却是场灾难。

◆组织变革的主要责任在领导者，而不是一般员工。

◆……

我们对组织变革应该有怎样的心智模式呢？

◆变革不一定让你成长。但你要成长，一定需要变革！

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