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「你们敢不敢站出来说话,塑形水里面的成分究竟是什么,到底安不安全,有没有经过国家的批准!」
「亏我一直那么信任你们,结果又是家恰烂钱的,失望。」
「我不跟你们说那么多废话,就一个诉求,退款!」
「退款!」
第20章
乔茜还没想出来解决的办法,手机就又响了。电话刚一接通,店铺的客服小姑娘就开始哭:「茜茜姐,我顶不住了呜呜呜……好多人过来要求退货,不同意就开始骂。还有的都没在我们店里买过东西,上来就开始骂……他们说话怎么能这么难听啊呜呜……而且,我们的产品根本就没有问题啊呜呜呜……」
小姑娘哭得可怜,乔茜赶紧把她安抚好,这才又拨通了杨善的电话。
杨善这会儿正气得鼻孔冒烟。
即使他再佛系,这时候也忍不住爆粗口了:「这是瘦美人下的手吧?他么的他们还要不要脸了?就算不要脸,那也得要命吧!上一次吃的教训还不够,这么快就卷土重来,还真是打不死的小强啊!」
他咬牙切齿:「也就是我们现在的实力还不能碾压他们,要不然直接把他们给吞并了,让他们再没有还手之力!」
杨善的斗志熊熊燃烧,但乔茜却皱皱眉,道:「我倒觉得,这次不是瘦美人干的。」
「嗯?」杨善一肚子气被憋了回去,不解道,「为什么啊?」
「不是他们那会是谁,我们还有别的敌人吗?」
乔茜其实也有些不确定,但直觉告诉她,这次很可能不是瘦美人。
她慢慢分析:「你刚才也提到了,瘦美人上次想要诬陷我们,结果自食恶果,受到反噬。但说到底,瘦死的骆驼比马大,他们还是有东山再起的机会的。所以在这个敏感时期,即便是出于口碑方面的考虑,瘦美人近期也会按兵不动。毕竟现在比起来,我们是光脚的,他们才是穿鞋的。」
「也不太可能是同行业的其他家竞品,毕竟老大跟我们碰上都铩羽而归了,下面的小弟们怎么还敢蹦躂。」
她说的也有道理,但这样的话杨善就更不解了:「那就更怪了,这次下手的会是谁呢?」
「你先过来吧,我们一起查一查那些差评和退款的订单,看有没有什么猫腻。」
「行。」不多会儿杨善就上了岛,两人带着客服小妹,把相关的帐号全找出来,拉了一个表。
盯着表格来来回回看了两三遍,乔茜长叹一口气:「没有发现什么异常,客户收件地址来自五湖四海,也都是正常用户,有的消费等级还挺高,大部分应该都是在网上看到营销号发的内容之后才来的。」
房间内一片寂静,调查一时陷入了僵局。
沉默一会儿之后,乔茜豁然抬头,对杨善说:「你去社交平台私信那些博主,问问看到底是谁下的手。对方给他们多少钱,我们给双倍。」
方法非常简单粗暴,但是也十分高效。
十分钟后,有个发了拔草内容的营销号博主就给杨善发来了聊天截图:
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