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第49章（第1页）

因此，工作表现得越发的难推行，整个组的效率也开始变低了……

陈然感到很无力，心想，一个小型的创业公司，怎么内部也会变得如此臃肿呢？

可想而知，之前公司推行下来的制度是有不少不合理的地方的，不然不会养出了这么一批“划水摸鱼提前过上养老生活的”小团体。

“小颖，你这周要推的这款产品，到时候要做两个活动，留言互动抽奖的小活动要客服那边的同事配合，因为苏悦那边的产品刚好也有互动活动，不要重了，你去跟客服沟通一下，找一个人来帮你主负责一下哦。”

产品推广之前，陈然例行提醒着注意事项，叮嘱着周小颖。

“我知道。”周小颖头也不抬地应了一声，继续忙着自己手上的工作。

碰一鼻子灰，陈然已经习惯了，自从自己上位之后，类似周小颖这种态度的不在少数，幸好他们只是表现在脸上，行动上并没有多少怠慢。

“苏悦，你也是哦，记得找一个客服同事帮你主推这次的互动活动，跟小颖的区分开来，不然客户容易混淆了，避免到时候不必要的投诉和差评。”

陈然转过头去跟坐在自己附近的苏悦说着。

“诶！好呀，等下有空就去哦！”苏悦朝陈然一笑，愉快地应下了。

苏悦之前跟陈然的关系还算不错，这段时间，她一直都算比较配合陈然的工作。

这一点，可以说是让陈然觉得稍稍比较舒心的了。

只是，一旁的周小颖，用眼角的视线瞥了一眼苏悦和陈然，心里若有所思。

第38章工作推行困难

公号的固定推送时间是明日。

这一天，陈然例行询问工作进度。

陈然：“小颖，你安排好由哪个客服来负责你的产品社群活动没？”

周小颖抬了抬头，皱着眉头说：“没有呀，客服那边个个都说自己的工作内容很满了，没空余时间给我们单独负责哦！”

“没有时间？这周也就多增加了这两个小活动，并没有加大他们的工作量啊，怎么会没有时间？”陈然感到疑惑。

“那我就不知道咯，反正我找了好几个人，都是这么跟我说的。”周小颖摊了摊手，说：“说他们以后的kpi会变得很刁钻，现在就单单是自己手头上这些例行的工作，就要花很多功夫去做了，不然到时候成绩难看，说不定会被公司刷，说他们现在一个个忙得跟什么似的，根本没有什么空余的时间再给我们做什么额外的活动。”

周小颖：“人家这么跟我说，我也没什么办法，我只不过是一个个小小的组员，我也没有权力把刀架在她们脖子上让她们去做事情吧？”

陈然感到不悦，说：“有这种情况，那你怎么没有及时汇报给我呢？”

周小颖耸了耸肩，脸上挂着轻笑的表情，说：“我现在不就汇报了吗？而且这种事情又不是一天两天了，我以为你知道的？况且，不止客服部呢，产品等部门也有这个鸟样的。”

周小颖瞥了陈然一眼，接着抱怨着说：“人家说不做就不做了，但我们呢？我们的工作这么难推行下去，却还是要内部各种pk，虐得真是酸爽啊。”

这话里话外都是暗讽和不满，陈然皱起了眉头，但细细想来，周小颖也是话糙理不糙。如果外部是这个情况，那内部的pk的确会让自己的同事心生怨愤，工作效率就会更加低下。

陈然自然知道，自从文总开了那次公司大会暗示了一些制度调整之后，其他部门的同事的确就开始不怎么配合工作了。

但之前多少都是隐晦的推托，起码没有这么明目张胆的拒绝。

陈然又去找苏悦了解情况，恰巧中午饭点，两人约在一家离公司有点远的饭馆吃饭。点过了菜，陈然便直入正题了。

“之前让你去找客服做活动的事，怎么样了？有进展了吗？”陈然问。

苏悦喝着奶茶，边说：“我找了一个新人客服来帮我跟进这个活动了，不过，说实话，最近的客服部同事不怎么配合我们的工作，沟通起来比较难。”

陈然：“这种真的是烦，严重妨碍我们这边的工作进程。”

“估计也是文总那次开会说要在全公司实施我们部门这种pk制度吧？很多人不希望这样做，所以就用行动来抵制了。”苏悦含着奶茶的吸管吸溜了一口。

“文总就不该提前跟大家说这事。”陈然喝了一口凉白开，继续说：“目前我们的这种制度也只是试行而已，具体长久来说可不可行也未知，况且也不一定适合其他部门的，这样提前说了，自然就扰乱了大家的工作节奏了。”

“就是啊。”苏悦附和了一句，她望着陈然，心想她原来也不是一味偏向文总的？之前大家都在传陈然就知道一味抱文总的大腿，看来也不全是事实。

“小颖刚刚跟我说，她都找不到客服来负责她的社群活动，还好你找到了。”陈然说。

苏悦笑了笑，颇有经验地说：“她可能都是找的老油条吧，那人家心里都打着算盘呢，肯定是不乐意的。要找就找那些个新来没多久还没站队的，才有可能帮我们做。”

“那我下午跟她说一下吧。”陈然若有所思地说：“就是不知道怎么解决这个大问题，让各个部门都能积极配合我们的工作。”hr

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