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假如从另一角度看,也许她是真的能力好,又细心,她并未在原稿上动手脚,只是职责所在,事先细检,为老板分劳,那你岂非错怪了她?当然处在她的地位,最好的办法,是将文稿错误的地方,告诉原撰写人,这样不但一样显示她的能力和细心,也照顾了同事,这全在当事者一念之间,而你是爱莫能助的,否则你将落个挑拨离间的恶名,有违你待人接物的原则。
处事易、处人难,拿捏得失准,常会惹出不必要的是非。你可以一本亲切诚恳的初衷,另谋周圆的方法,唯一不能做的就是冒失地戳穿劝告,你若不是得罪了一个小人,便误会了一个真心努力从公者。
叶曼答
人之患
叶曼女士:
我任职于外商公司,已经将近五年,经理对我颇为赏识。我想,这是自己敬业精神应有的回报。
和经理相处日久,我深深体会他是一个朝令夕改的人,同样的事有多种处理方式。每次我依照他的指示去做,他还是会以质询的口气修改,令人不敢自做判断。他总是不放弃修改的权力,令我无所适从。
面对如此反复无常的人,我也曾和他沟通过,但是他依旧如故。我是要凡事请示,由他做决定,还是应放弃这样的工作呢?
林家涵敬上
家涵先生:
人之患,在好为人师。如你经理这样的人物,俯拾即是。这种人,既不能令,又不受命。但是他有一个长处,他可以把事情作多方面的观察、思考和应付处理。他不能作首长,因为他没有决断力;他不能作属员,因为他意见太多,但是他是个很好的幕僚参谋,却不能由他发号施令。
由于他的多方面、正反都具足的意见,时常予人以干练、足智多谋的误认。事实上,只有在真正行政和事功成就的仔细考核时,方能发现他的长处和短处。譬如:他很赏识你,便是他知人善任。
你为什么要放弃这份工作呢?这正是你学习的机会,对于他的反反复复,你不要不耐烦,应该虚心地请问他的理由,如此你就可以增广自己的见闻。假如你自认判断力相当正确,而又了解他的好作反面文章的心态,你不妨用相反相成的手法,以达成事功的推进。为了免去他的朝令夕改,不妨书面请示重要的事,白纸黑字为凭,便由不得他再朝令夕改了。
至于好改文章,这更是人的通病。人总认为文章是自己的好,任何好文章,在他们的眼中,总有可议处,若不加以斧正,他们便手痒难熬。只要是不关大节,不招是非、笑话,就不要剥夺他的兴趣,让他享有这份“人之患”的权利罢!
叶曼答
尊卑贵贱俱是“虚”荣“假”名
叶曼女士:
当一个人对自己的职业,视为对社会有着举足轻重的使命感,所以全力以赴。但工作上的伙伴,却不是如此的态度,因此常常会有无力感出现。请问该以什么样的态度来面对?
职业原应不分贵贱,但是周遭的人,并不如此认同,我应该如何去面对?
方明敬上
方明君:
你问得好!假如每个人对自己从事的职业,都能抱持和你一样的态度,我们便将拥有一个生气勃勃、干劲十足、安和乐利的社会了。
谁尊贵谁卑贱?其实都是“虚”荣“假”名。“一将功成万骨枯”,没有士兵,何来将帅?没有人民,何来社稷君王?所以孟子说:“民为贵,社稷次之,君为轻。”同样地,若无百工,看看我们如何生活下去?每夜为我们收垃圾者,若是罢工三天,当我们生活在小山似的垃圾堆里时,我们如何还能尊贵得起来,神气得起来?
§虹§桥§书§吧§。
第18节:第二辑就业与创业(3)
社会是个大机器,各有职守,大锅炉和小螺丝钉虽有大小之分,却无尊卑之别,一颗小螺丝钉损坏或遗失,也会引发严重的不便,甚至灾害。祸患常生于忽微,世上哪里有一件不重要的东西?社会里哪有不重要的职业?无论上至总统,下至升斗小民,都是一样的尊贵,同等的重要。所以我们不要顾念别人的看法和想法,即使我们是个清道夫,当我们在晨曦中,默默地清除街道上的尘垢污秽时,我们若能具有利他感、成就感、满足感,便不辜负我是这个社会的一员,我不曾白活过这一天,我为人类做了一些有益的事。这条街在我胼手胝足的辛苦下,使它清洁明爽,使大家心旷神怡,这些便给予我无限成就的享受和满足的快乐。管他们认同不认同,我有了这些感受,便会使我觉得完成了做一个人的使命。
叶曼答
多做事少说话
叶曼女士:
我毕业后已有七年的工作经验。我的个性率直,又好打抱不平,常因心直口快而得罪同事。但扪心自问,我说的都是实话,绝无恶意伤人。主管常劝我“多做事,少说话”以息事宁人,然而许多不合理的现象积习不改,许多不通人情的事件,往往使有心求好的人四处碰壁。常有人说“做事容易处人难”,我不愿同流合污,又希望自己能够做到纯真而不流于幼稚,成熟而不流于世故。以您的睿智,应该有更好的见解吧!请指点我。
晓菲敬上
晓菲女士
世上最难处理的事:自以为在做好事。世上最难相与的人:自以为是正直的好人。所以在国与国之间,便会产生为正义而战的战事;在宗教界,便有为保正排邪的斗争;在个人,便有为是非曲直各以为是的评论。
尽管我们习俗标榜“自扫门前雪”的古训,但这只是一种临危不予他人援手,见死不救的借口。而事实上,我们整日都在人前人后,臧否评论他人的瓦上霜。
山中有直树,世上无直人。真正的直人绝不以心直口快当面折辱人而自豪,那只是一种自我的表扬,有百弊而无一利,到头来只落得自己鼻青眼肿,而被人列为不受欢迎的厌物。我希望你不是那种人,并且千万不要以能成为那种人自相期许,那是不折不扣的幼稚,而不是你以为的纯真。纯真只是出污泥而不染。假如那朵莲花终日临风顾影,专门嘲骂谴责污泥,那将是多么可厌而又可笑的莲花!
什么是成熟?成熟是见微知著,料事于机先,所以遇见一切顺逆的事、喜厌的人,他都能从容应对周旋,不伤大家的和气,不失自己的立场。
什么是世故?对事是推托马虎,专做表面文章;对人是唯唯诺诺,从不表明自己的主张与见解;见人说人话,见鬼说鬼话,从不会推诚相与,倒很会阳奉阴违。
你可曾想到,一个真正成熟的人,常常是很纯真的。一个自以为世故练达的人,常常幼稚得可怜。
你先把自己的门前雪扫清楚,遇到别人请你去帮他清理他的瓦上霜时,尽力去帮忙。但是记住,千万不要踏碎他的屋瓦。正如你的主管所说:“多做事,少说话。”
叶曼答
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