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扯了这么多闲篇,终于说到正题了。类似地,在求人办事前,你可设法使对方回想以前助人为乐的经历、或者跟对方探讨一番如何帮助他人一类的话题,让帮助人的经验或者想象占据对方的意识。随后对方在你提出要求时,慨然伸出援助之手的可能性就会大大地增加。
用助人为乐的事迹引导对方,给对方一个学习的榜样
人在了解到他人做了某件事以后,会产生一种无意识的攀比意识,想要做同样的事情。募集义务献血的工作人员发现,在大学里张贴以往志愿者参与献血活动的照片后,大学生参与献血的人数会比不张贴照片时增加7个百分比。看到别人献血场面的大学生,要比那些没有看见过这种场面的大学生有更强烈的鲜血冲动。同样的心理机制普遍存在于各种社会交往中。大量证据清楚地表明,献身社会的模范行为会导致更多的无私行为。
问题在于,在我们希望别人帮助我们时,经常不具备让对方见证那些别人帮助你的事迹的条件。这可如何是好?其实这样更好。实际上,根据前面介绍第三个技巧时提过的原理,要是你告诉对方说,现在还有别的人可以帮你的忙的话,倒有可能减弱对方的责任意识,结果根本不采取任何帮助你的行动。你不是长着一张能说会道的大嘴吗?用“讲故事、说道理”的方式,只要把别人在类似情境下助人为乐的事情说明白了,一样可以收到敲山震虎的感化教育效果。
韬光养晦,避免引起对方的猜忌心理
研究者发现,要是你的成功不会过于光辉灿烂,威胁到他人的自尊心,对方就会更倾向于向你伸出援助之手。这也是有些时候,人能帮助素不相识的陌生人,却对非常熟悉的人冷眼相向的原因所在,熟人的成功可以威胁到自己。
所以,在平时应该尽可能地确保不要使人产生受到你的威胁、或者你们存在竞争关系的印象。任何形式的嫉妒都会影响双方的合作。一定要想法消除掉对方心目中你们之间存在竞争的印象。比起 “帮助我得到我所想要的东西”这种逻辑来,“你和我团结起来多弄点好处”这种逻辑,显然更容易被需要求告的人所接受呢。
百折不挠,反复求告
大多数人不肯帮助别人没别的原因,只是他们习惯了旧有生活模式,不想因为帮助你发生改变。求人被拒绝一次两次属于正常,至少找对方六次,否则不要轻言放弃。
研究表明,六次求助绝对是一般常人可以抵抗的临界次数,只要你肯第六次厚着脸皮求对方帮忙,大多数人都会倾向于答应你的要求。当然有些情况下,还需要更多次的请求才可能奏效,或者永远也不好使。
动之以利,提出给对方一些实际的补偿
显然,你想要求助的人能否帮助你,人家是否同情你是很重要的因素。其实前面所说的狠招儿所遵循的本质路线,也无非如此。要是你能一一使全了,甚至不用使全,光挑几招最有杀伤力的施展开去,做到这一点也并不困难。不过要是对方实在是铁石心肠,无法打动,你就得想点别的方法。
研究表明,人在对求助者缺乏同情的时候,主要关注的是帮助行为的回报和成本。要是实在求告无效,你的最后一招是坦率地跟对方谈清楚,如果你能获得帮助,可以给对方那些回报作为补偿。这个时候,问题反而简单了,只要你给与对方的回报能超过帮助你所造成的麻烦,那么对方就多半不会再犹豫是不是应该帮助你了。
技巧回放
★如果你需要别人给你办的事情挺紧急,你就得选择那些不太业务缠身的人帮你的忙。就算事情不太着急办,也要尽可能早地跟人家提出请求。
★想要求人家办事,最好先给人家一点好处。你投之以桃,人家才肯报之以李。你的好处或者礼物,可以是时间、可以是关心、甚者也可以是热情招呼的手势或者一句谄媚的马屁。
★告诉对方,除了对方以外没有人能帮得了你。这样可以增强对方帮助你的责任感,避免旁观者效应产生的冷漠。
★你的要求应该包括以下三个方面的因素:说明白你究竟想要什么;通过帮助你会使对方自我感觉良好;求助的事情相对容易完成。
★要是你当前的境况是因为自己的无能造成的,那你就很难赢得同情。一定要把自己的问题解释成外部环境造成的结果。
★设法重塑对方的自我意识,让对*得帮助你和自己的一贯为人处世方式是一致的。
★人知道别人做了好事,会无意识地产生效仿的愿望。为了让对方出手帮助你,可以事先让对方见证一两件助人为乐的好人好事,或者告诉对方一些在类似环境中助人为乐的先进事迹。
★研究显示,要是对方认为你的成功会威胁到自己的利益,你就很难获得对方的帮助。要是你们恰好存在某种程度的竞争关系,想办法把这种关系解释成双赢的关系。
★最重要的是要反反复复地求告。很多时候人们所以拒绝只是因为说“不行”是最省劲儿的事情,说顺口了。求人办事,拥有坚忍不拔的意志是非常重要的,惟其如此,你才有可能把握尽可能多的成功机会。
★动之以情、晓之以理的招术一旦统统无效,最后的没有办法的办法就是摊牌动之以利,直接进入市场经济。。 最好的txt下载网
22 给人们以信心和全局观,让别人理解你的观点
你想让别人同意你的观点或者立刻按你的话去做事情,必须有一个先决条件,那就是对方能清楚准确地理解你的想法、要求。一遍又一遍地跟人家解释,可就是说不明白,这可是最折磨人的事儿,最后能把正常人逼成疯子。要是你能掌握下面的两个技巧,在跟人家说事时使用,你就可以相对容易地把问题说明白了。
先说明大体的情况;给对方一个宏观的框架
第一个方面是你得让人家明白观点的前言后语。要想把一个困难的问题说明白,你得善于从全局的角度说明问题。
把大体的情况交代明白了,人家才能了解你说话的上下文。比如说,人家跟你念叨了一句话,你可以理解意思并把句子记住,基础是你认识理解组成句子的每一个字词和字词的意思。但要是给你十个随机排列的字词,例如蝙蝠、走、飞、如何、通过、发动机、不、热、巨大的和母鸡,你就很难记住它们。而同样包括十个字词有逻辑语法关系的一个句子,你却很容易记住。比如这一个:四个可爱的小男孩正在隔壁看电视。你立刻就能重复出这个句子,不费多少劲儿就能把它背下来。可是要让你背那十个随机排列的字词麻烦可就大了。你能很快地背诵下来句子,原因在于你知道字词的上下文关系,明白它们是怎么结合在一起的。
在没交代清楚一般概念、大体情况前,就具体地说明细枝末节的问题,就好像是玩拼图游戏,没有拼图的大框,光给了一大堆混在一起的碎纸板。人们听不明白你的话,通常是因为没整明白一般的宏观轮廓。
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