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第5部分（第1页）

A：请去掉　　OE　　菜单“查看”…“当前视图”…“隐藏已读邮件”一项。

63；Q：Foxmail（v3。11）接收邮件时发件人、主题、日期、大小等都出现乱码，不知何故？

A：答：这是因为对方用　　Foxmail　　发邮件时，在菜单“选项”－“当前帐户属性”－“发送邮件”－“邮件格式”选择了标题使用　　8bit　　字符导致的。

64；Q：我的邮箱现在每次只能发　　5　　封信。如果做了　　8　　封信，在前　　5　　封信发过以后，机器就提示错误或者套接字错误，但当再次点击“发送　　接收”时另外　　3　　封邮件还是可以顺利发出去。这是什么原因呢？

A：可能是由于你的　　SMTP　　发件服务器限制了一次发信的数量所致。

65；Q：我的一个信箱最近无法发信了，但可以正常接收。我试了很多发送邮件的服务器都不行，请问怎么解决？

A：首先确认你的发件服务器是否需要身份验证，从　　2000　　年年底开始，很多　　ISP　　的邮件服务器需要身份验证才能发信。如果用的是　　OE，你可以选择菜单“工具…帐号…邮件…属性…服务器”，点中“我的邮件需要身份验证”即可解决。如果是　　Foxmail3。11，你可以选择菜单“帐户－属性…邮件服务器－SMTP服务器需要身份验证－设置”，设置完后确定即可。

66；Q：新装　　OutLook2000　　后，邮件中的图片都看不见了，都是一个图片框加一个小叉

A：进入　　OutLook2000，选择菜单“Internet选项－高级”，把“显示图片”一项勾上即可。

67；Q：索易的邮件软件是否能够导入　　Foxmail　　的信？

A：可以，在文件菜单的导入选项中，选择“导入　　Foxmail3。x　　邮件”就成了。

68；Q：如何用传真软件　　Microsoft　　Fax　　接收传真？

A：打开传真属性，转到调制解调器属性设置页，就会看到相关的设置，你还可以设置响多少次铃后才接收。记住是在传真属性中转到调制解调器设置，而不是　　Windows“控制面板〃中的调制解调器设置。

69；Q：Outlook　　和　　Foxmail　　无法发信的几个原因及对策：

A：

（1）、网络繁忙或者邮件服务器故障。一般情况下每天的　　9…12　　点网络比较繁忙，最好避开这个时段。如果总是发不出邮件，也可以换一个　　SMTP　　服务器试试；

（2）、SMTP　　服务器填写错误。SMTP　　发信服务器地址一般在提供信箱的网站上都可以找到。如　　xxx@china。　　为　　smtp。china。，xxx@263　　为　　smtp。263，xxx@sina。　　为　　sina。，xxx@163　　为　　163　　等；

（3）、发件人邮箱和发信服务器地址不一致。有些邮件服务器为了减轻负担，拒绝发送发件人地址非本服务器的邮件。这可以在帐户属性设置中改变，将“个人信息”中的邮件地址填写为与发件服务器一致，如要用　　smtp。china。　　发信，该邮件地址就应填写一个类似　　xxx@china。　　的地址；

（4）、由于发件服务器对发送的邮件进行　　ESMTP　　认证。解决办法是在用户的帐户属性设置中，选中“SMTP服务器需要身份验证”。

70；Q：利用　　Flash　　无级缩放图片

A：Photoshop　　不是一个矢量图形处理软件，缩放图片会产生严重失真。而　　Flash　　是一个矢量图形处理软件；如果要对图形进行不失真自由缩放，可以借助　　Flash　　来完成。方法是，用　　Flash　　打开一幅图片，进行大小变换后，再用“导出图象”保存成新图片就可以了。

71；Q：了解　　MS　　SQL…Server7。0　　性能分析参数

A：当你怀疑计算机硬件是影响　　SQL　　Server　　运行性能的主要原因时，可以通过　　SQL　　Server　　Performance　　Monitor　　监视相应硬件的负载，以证实你的猜测并找出系统瓶颈。以下将介绍一些常用的分析对象及其参数。

Memory：　　Page　　Faults　　　　sec　　参数：

如果该值偶尔走高，表明当时有线程竞争内存。如果持续很高，则内存可能是瓶颈。

Process：　　Working　　Set　　参数：

SQL　　Server　　的该参数应该非常接近分配给　　SQL　　Server　　的内存值。在　　SQL　　Server　　设定中，如果将“set　　working　　set　　size”置为　　0，则　　Windows　　NT　　会决定　　SQL　　Server　　的工作集的大小。如果将“set　　working　　set　　size”置为　　1，则强制工作集大小为　　SQL　　Server　　的分配内存大小。一般情况下最好不要改变“set　　working　　set　　size”的缺省值。

Process：％Processor　　Time　　参数：

如果该参数值持续超过　　95％，表明瓶颈是　　CPU。可以考虑增加一个处理器或换一个更快的处理器。

Processor：％Privileged　　Time　　参数：

如果该参数值和“Physical　　Disk”参数值一直很高，表明　　IO　　有问题。可考虑更换更快的硬盘系统。另外设置　　Tempdb　　in　　RAM，减低“max　　async　　IO”、“max　　lazy　　writer　　IO”等措施都会降低该值。

Processor：％User　　Time　　参数：

表示耗费　　CPU　　的数据库操作，如排序、执行　　aggregate　　functions　　等。如果该值很高，可考虑增加索引、尽量使用简单的表联接、水平分割大表格等方法来降低该值。

Physical　　Disk：Avg。Disk　　Queue　　Length　　参数：

该值应不超过磁盘数的　　1。5　　至　　2　　倍。要提高性能，可增加磁盘。注意：一个　　Raid　　Disk　　实际有多个磁盘。

SQLServer：Cache　　Hit　　Ratio　　参数：

该值越高越好。如果持续低于　　80％，应考虑增加内存。　　注意该参数值是从　　SQL　　Server　　启动后，就一直累加记数，所以运行经过一段时间后，该值将不能反映系统当前值。

72；Q：SQL…Server　　的　　stored　　procedures（存贮过程）有无加密的方法，让别人看不到脚本代码？

A：在　　Create　　Procdecure　　语句中用　　With　　Encyrption　　即可。