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第1部分（第1页）

从10位最伟大的CEO说（1）

起美国安然事件如导火索，在它之后有一系列大公司先后倒闭，然后就是CEO的大换血。在这个危机时期，著有《基业长青》、《从优秀到卓越》的吉姆·柯林斯在《财富》2003年7月刊提出了20世纪10位最卓越的企业家，他们是惠普公司的戴维·帕卡德，《华盛顿邮报》的凯瑟琳·格雷厄姆，3M公司的威廉·麦克奈特，范尼·梅公司的戴维·马克斯韦尔，强生公司的詹姆士·伯克，金佰利…克拉克公司的达尔文·史密斯，默克集团的乔治·默克，沃尔玛公司的萨姆·沃尔顿，波音公司的比尔·艾伦和通用电气的查尔斯·科芬。　　这些伟大的CEO创造了超越他们自身生命的企业基因，留给后人发扬光大的精髓。他们伟大的共性在于对企业文化中的“理念与价值”自始至终的捍卫。几十年，甚至近百年，随着时代的变迁，企业在外观和规模上更新换代，然而，企业自身的文化与理念价值，从建业的第一天起，从来不曾改变，而且以这个“理念与价值”建造的企业根基，也不会因为任何一个创始人的退位和生命结束而终结。　　那么他们自身最突出的品质是什么呢？这里我要重点讲述3位CEO。　　1。　排名第十，惠普创始人戴维·帕卡德1949年，已经是惠普老板的戴维·帕卡德参加了一个商界企业领导人会议。与会的老板们讨论的焦点是企业如何做得更大，利润如何提到最高，而年仅37岁的戴维直言不讳地反驳说：“请不要忘记，一个企业对社会的责任远远重要于对股东的责任，而企业更有责任尊重雇员的自身价值和人格。”这一论点遭到身为企业领袖的同仁们的抨击。鉴于他的想法如此不入“主流”，他被公认为没有资格经营任何重要企业，更不要说继续归属于这个俱乐部了。然而50年后的今天，当初自以为是的几十位领导们，又有谁的名字留在世人的记忆中了？又有谁的企业能像惠普那样，成为了美国硅谷最重要的基因，并且至今还拥有雄厚的竞争力？也许国人对这位惠普创始人的名字并不陌生，但很少有人知道他是从自己的小车库开始，白手起家然后成为亿万富翁的。无论多么富贵，几十年下来，他都住在一栋简朴的房子里；为许多大学和公益基金会捐了无数款，但是像他这样从不允许自己的名字留在任何建筑物上面的人恐怕为数不多吧。惠普的理念和价值从未改变，因为创造者本人的信念就从未改变过，它是戴维用生命写下的真实品格。　　2。　排名第九，《华盛顿邮报》的凯瑟琳·格雷厄姆凯瑟琳·格雷厄姆使《华盛顿邮报》从一个不起眼的小报一下子跃居为美国的主流媒体。1971年格雷厄姆毫不留情地揭露了当时美国政府试图掩盖的政治事件真相…最后导致尼克松总统下台的“水门事件”。不要认为这是一个轻松的决定，这不仅关系到她本人的生死存亡，也关系到她父亲创立的《华盛顿邮报》的生死存亡。是她宁死也不能背叛良心的信念支持她最终做出了那个非常的决定。　　我在美国居住了近二十年，很少发现西方报纸上出现类似中国的某些报告文学，特别是对某个人歌功颂德的报告。即使有大型版面的报告内容，也基本上是以揭露和批评社会为主题内容，而媒体获奖者基本也是这类作品的或者从事这类工作的人。凯瑟琳·格雷厄姆作为出现在这批最伟大的CEO名单中的惟一女性，正因为她以自己的忘我和叛逆，改变了美国媒体的潮流和命运。　　3。　排名第一，通用电气的创始人查尔斯·科芬查尔斯本人也是个出色的发明家，他完全可以把自己塑造成爱迪生那样的人物，但是，他不仅没有去模仿，而且还超越了爱迪生本人。他不仅有许多发明，更重要的是他开创了通用电气公司。通用成长到今天，与他当初的两个贡献关系很大：（1）他建立了美国第一家科学实验室；（2）他把制度管理的理念应用于企业中，他设定的制度不是因为他的存在而存在，而是使每个人最大效率地发挥自己的潜力和特长，又在大的企业制度下得到协调和发展。而目前国人一提到通用电气，言必称杰克·韦尔奇，这是社会浮躁心态的一个突出表现。通用电气既非韦尔奇创造，韦尔奇本人也说不上什么神话人物。没有当初查尔斯·科芬缔造的文化根基，就没有通用电气的今天，查尔斯·科芬之后的几乎所有CEO都是美国当时的杰出CEO。但通用电气的文化不是他们创立的，更不是韦尔奇创立的…他们仅仅是文化传统的发扬者。当然韦尔奇有他的贡献，但是人们往往更容易关注浮在表面上的喧哗，而不沉下来感受内在的精髓。也许因为沉下去太难了，也许要付出代价，也许是害怕忍受寂寞，也许是经受不住诱惑，所以中国至今还没有百年历史的世界级大企业，不光是没有历史，更重要的是很多企业从一开始就不曾花心血建筑根基。　　我这次所接触的受访者，以及我身边的海内外华人，都承认当今的中国商界“急功近利”、“不讲诚信”。没错，“浮躁”，10年前如此，10年后还是如此。虽然大家都认为这种“浮躁”是过渡阶段的产物，情况总会逐渐改善，但是，到底有多少人是在等待改善？又有多少人真正从“我”做起，从此刻做起呢？还有多少批评者自己本身正是“急功近利”的执行者呢？爱因斯坦曾经说过，你不可能让一个制造问题的人用同样的思维方式解决同一个问题。换句话说：“要想改变、提升、进步、创新，首先要做的就是改变思维方式中的理念。”我在自序中曾言及自己徘徊于中西方之间的“边缘困惑”…因为哪边都无法完全归属，冲击中看清自己，又很快迷失自己。我想许多企业家回到学校学习，与其说是赶时髦，不如说他们自身感受到了来自各方面的、换位的、错位的、###的理念冲击，一棒接一棒，一锤又一锤，被砸得自信心支离破碎，渺小感与日俱增，所以很想来重新认识自己。

从10位最伟大的CEO说（2）

前文提及的10位杰出的CEO是西方学者的看法。如果我们国人也来评选一下当今中国十大杰出CEO，面对这么一个人口众多的大国，尚有70％从事农业生产的农民的大国，我们的选择标准又是什么？是财富与权力的分量？是在社会上谁的“秀”做得最漂亮？还是看谁在为广大民众、为整个社会真心实意地做着贡献？我非常喜欢01级孙秀君律师的一句感叹：“人都是从黑暗中出来的，所以把握金钱光能的时候，为光明做些事情吧！”  

超越EMBA

记得有个美国教授这样说：“如果你自身的素质很好，MBA让你如虎添翼，让你变得更好；但是，如果你本身就不成器，MBA很难为你做什么。”读过EMBA的人，偶尔需要回味自省，未读过或者没有机会读EMBA的人，也希望窥视一下其中的奥秘。在此，笔者竭力深入企业家的内心，不仅希望把你带入EMBA的课堂里，也想让你了解这群中国企业家的内心深处对EMBA的期许和了解。成功的人是镜子，失败的人同样也是镜子，通过现在你手中的这本书借鉴一下别人的教训，不仅让你避免重复错误，而且还会为你开启很多窗户。事业也好，生活也好，生命的旅途中，先去体味一下孤独、困惑、迷茫、挑战、失利、进取，然后你发现自己其实并不孤单，还有百人、千人、万人与你有着相同的感受，说不定还比你想得更多，或者攀得更高但败得更惨。　　记住，走在时代前列的人，都是那些已经知道很多却一直继续询问、聆听、钻研、充实的人。这批人让我心中无法遗忘，让我反思，让我不解。在当今中国经济变迁的大浪淘沙中那些没被淘去的人们基本上都属于这一群体。　　刚提出走进EMBA的概念时，许多人问我：“超越的含义是什么？”一年多来的思索使得这个词的含义变得更丰富了，整个第三章，我都在竭力还原这些EMBA群体来之前、去之后的原始本色。同时我也深深地体会到，解答问题固然重要，但是，如果能够提出一个问题，特别是提出一个需要相当时间和精力去思索、观察、回顾、整合的问题，更有意义。光是讨论“超越”这两个字，几乎就用了我一年的时间。“走进EMBA，就是在实践中忘记EMBA。”这是徐滔对我说的。他认为，对EMBA的本色内涵多少有些不同的理解，“很多人都喜欢读金庸的武侠小说，小说中的人物开始都是按部就班地学习某一门派的武功（类似我们现在各个不同的商学院），都有自己的师傅教授武艺（如同该商学院的教授），还有自己同门师兄弟（应该是我们现在的EMBA同学吧），大家在一起练习、互相过招，甚至还要到江湖上游历，以提高自己的功夫。但是，真正的高手，往往都要经过痛苦的心理和感悟历程，将自己的所学融会贯通，然后到达最高境界…‘无招胜有招’。”古人的智慧对我们还是有很多的指导和借鉴意义的。可以说，EMBA的教育也是一样的道理，大家在学习的时候，接受教授的传授和讲解，当然也融会了自己在工作中的体悟和总结，与同学相互切磋，但是这些都还不够。EMBA的学成，最重要的是要忘记EMBA，就是要将自己在学EMBA之前，学EMBA期间，甚至包括以后相当长的一段时间内的知识、思维、观念的体系融会贯通，并在面对实际问题的时候，能够做到胸有成竹，且可以别出机杼，不拘泥于固有的“成法”。　　“走进EMBA，需要‘拳击＋中国功夫’，”徐滔接着对我说，“EMBA是西方科学和社会发展的产物，而中国对现代管理方面的研究时间不超过20年，所以目前的EMBA大量地借鉴和使用西方的原版教材是合理的。但是如果不能在借鉴吸收国外先进经验的同时，根据中国大陆本土的特点，量体裁衣，那EMBA的教学和实践就有可能会脱节。另外，中国古代有很多在管理方面的智慧，其思想体系和哲学体系，较西方的研究成果不遑多让。现在有一个很有意思的现象，就是国内的学者对中国古代文化和管理智慧重视不足，反而西方的很多学者已经开始重新回过头，研究中国的《孙子兵法》和《论语》以及其他的古代著述，并应用到现代管理理论中。所以国内也该挖掘中国古代文化中的一些精髓，应用到EMBA的教材中。一句话，国内的商学院，最好是既教拳击，又教中国功夫，这样才可能培养出‘无招胜有招’的高手。”  txt电子书分享平台

走出困境（1）

都是BiMBA惹的祸曾经在国家某部委担任过副部长助理的01级的方培池，没等机构精简人员，自己先砸了铁饭碗，下海到了深圳一家某颇有名的私营企业。一次在公司高层管理人员的经营计划决策会上，老板请来了一位海外归来的专家，侃侃而谈其对公司经营管理的构想和计划。终于挨到了下午5点，大家都乏了，专家也讲累了，报告也算告一段落。这时，专家礼貌性地问在座的同仁有何异议，结果一向直率的老方毫不客气地坦言道：“你这番理论说说可以，但在实际企业管理中根本行不通！”“老方，怎么又是你？怎么就你意见多？”老板对他此举非常不满。会议结束后，老方和老板单独交涉：“我不能接受这个计划，这是你的公司，我劝你冷静考虑一下，我是为公司利益考虑才提出这个异议的。”“老方，人家是干吗的？人家是留洋回来的博士！你充其量不过是个本科毕业生……”还没等老板的话说完，老方来一句：“博士怎么了？不就是个文凭吗？他是海归，我还海鲜呢！别把他捧得太神了！”当天晚上，老方搭上了从深圳飞往北京的班机。脑子很乱，心也很烦，一向把企业把事业视为生命的他，回顾几年来企业的变化，风风雨雨打下的一个又一个硬仗，自己带出来的无人不赞的队伍，而今天仅仅因为一句大实话，却受到这样的对待。他开始重新审视自己，开始一次次地问自己：“我老方还缺什么？”突然他眼前一亮，看着无意中掏出来的《中国民航报》上北京大学中国经济研究中心BiMBA的招生信息，一拍大腿：“嘿！我不就是缺个学位吗？出国读学位，对我来说根本不实际，那我就在国内读，而且在北大读，太棒了！人与企业一样，稍有不慎就会被淘汰，我再不提高充实自己，就要落伍了。”刚才发生的事情已经变得无足轻重了，老方立即下了决心，杀回北京，投身北大，再造一个更强的“我”！树挪不一定会死，人挪肯定会更活！上BiMBA去。　　欲望始自困惑“人有困惑的时候就意味着不满，如果你试图去改变这种现状，消除这种不满，你就得向前向上。”北京盛世兆业房地产开发有限责任公司副总经理周伟峰这么对我说。　　上大学的时候周伟峰也想过出国，想去追求一种梦想；或者是对当时生存环境的不满，觉得自己的一生不应该老是这样度过。1997年周伟峰28岁，在公司里待了6年，有一天他沾沾自喜地跟太太说：“很快就可以分到一套50万的房子。”太太反问道：“那你不是还要等4年？难道出去干4年你连一套房子都挣不到？”这话一下子把他问醒了。长期待在一个非常稳定的大公司里，他已经忘记了这些。在这种体制内身居高位，往往会使人麻木，觉得一切都只需随波逐流，虽然看起来前景也不错，升官顺利，住着公司的房子，开着公司的车，薪水比社会上很多人要高，但他已经意识不到自己真正的潜力还有哪些。周伟峰就这样辞职了。很多人离开哪个地方表面上是为了一些小委屈或者小冲突，但慢慢他们才发现自己的不满是源自内心深处，一种要摆脱当时那种生活状态的恒心。　　那时周伟峰还很年轻，做了也就做了，可能这跟北大人的性格也有关系吧。出来之后他就发现一切都跟周边不一样了。过去可以利用公司所有资源来为你办事，一旦离开了那个集体，所有的东西都要靠你一个人张罗。起初真是处处不顺。过去你以为很简单，只要一个电话就能解决的事，现在都要自己亲历亲为。年轻人做事总不考虑风险，只想着成功，真开始闯荡时就会发现连应变的准备都没有，所以成就很大程度上要看运气，靠本能。而靠本能做出的反应并非完全没有根据，比如说，一个训练良好的运动员，他可以凭本能很轻松地跨越某个障碍，但是对于有些人来说，即使发挥他最大的潜能也无法做到。EMBA就是调动并发挥你潜藏能力的一种形式。在这里，周伟峰指的个人潜能是一种综合调动运作的能力，而不是简单地根据一个方法推导出一个计划的能力。也就是说，在面临重大问题的时候，你所有的经验知识都被浓缩，支持你做出一个最快的反应，这就是你的潜在本能，一个被压缩的思考过程。　　亚里士多德说过一句话，意思是知识就像一个圆，它越庞大，圆向外扩张得就越多，圆里面的人就会发现越多自己不知道的东西而越来越了解到自己的无知。近代管理学中有个“彼得原则”与此类似，就是说一个人总会被不断提拔到他不能胜任的岗位上，直到他发现自己有一天再也混不下去。企业也一样，企业生存的基本动力是利润，通过为社会提供产品来创造利润。企业需要增长，需要每年都制定目标，需要每年都有发展。发展中有一天你突然发现你的资产额已经无法控制了…造成这种状况的最大根源是什么呢？对中国企业来说，它们面临的最大问题是缺乏

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