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咏雪把那苹果皮削得像一圈圈匀细的飘带:“没有的事,只要是龙,啥时候醒过来都可以翻江倒海。西峰,继续做你的作家梦吧,一边做,一边要学策划,做企业文化宣传方面的工作,先在行政部学学管理,做做企业员工的思想工作,以后要多学点市场方面的企划要领,这样可以积累生活素材。香香是个善良灵巧,是直性子的人,以后一定是个贤妻良母,可以帮助西峰走过看似枯燥的创作生涯,眼下要学习生产枝术,成为技术骨干。”
“小波是既要学技术又要学管理的,先到生产现场做资深管理人员的助理,因为你想当老板,而且你的英语水平不可废置,以后还有做国贸交易的机会。丽珠有一个教师妈妈,熏陶出传统的淑女性情,气质很好,可以学学办公自动化方面的许多东西,学会财务和内务处理,同小波齐头并进。”
“黑毛很霸气,忠厚,我看你的性子可能有些暴,以后要改掉。你在厦门做过保安,暂时就先做保安吧。我看过公司的几个保安的资料,以后还是要另招退伍军人,别小看一个公司的保安,那是门户,是第一窗口。山凤先去学生产技术,从资料上可以看出,做技术工的工资很不错。以后的山凤,可能是个生意人,因为你很有经商头脑,加上有黑毛,你们的生活也会比别人逊色。”
“这是凭我的设想给你们的策划,基本上你们以后就会是这样发展的。这样一来,你们分则,可以独立,走到哪里也可以独挡一面;合在一块,依然是坚不可摧的。要是各自都做到位了,你们六人组合,就是一个公司的雏形。”
咏雪说了一大段话,好像也有些渴了,轻轻地咬了一口苹果,继续说:“我在来之前调研了歌美丽的全部资料,改造它,我志在必得,我也希望你们是我这次歌美丽之行的重要合作伙伴和参谋,当我全面收兵时,你们六个都成长起来了,可以在这个城市闯天下,甚至可以到任何一个城市闯天下。我预感到,你们到时候,是不会留在歌美丽的,但是,这不能说出口来的,晓得么?”
“公司在这一年内会全面整改,要长期限拉网招聘人才,你们可以从很多人身上触类旁通地学习。学习很重要,是一辈子不可满足的事情。每个人都要学会与人沟通。沟通是至关重要的,可以掌握别人的思想动态,它实际上是在研究别人。因此沟通对于我们想去和别人沟通的人,要掌握好分寸,有的东西是不能暴露的,这也是沟通的弊端。”
“你们都没有使用电脑的经历,接下来公司要增设八台电脑,你们都要积极地学,现在已经是电脑时代。尤其是小波和丽珠,还有西峰,你们要把这件事记到心里去。你们在乡下读书,从你们高中时代的时间看,还未开设电脑课,这是一种遗憾。比如西峰吧,你要写稿子,现在已经不称‘爬格子’了,而是敲键盘。”
咏雪不仅是企业策划高手,还是预言家,她的话在后来的日子里,全部应验。
那个晚上,六个人聆听咏雪的谆谆教诲,直到深夜。
所有去年的管理人员全部回到公司,咏雪开始了她的整改培训计划。这天是整改前的动员讲座,老板夫妻俩也从杭州赶回公司参加。
咏雪在用早餐的时候,再一次提醒六个人:“学习,不全是学习一堂讲座的核心内容,更重要地是学习别人展开工作的步骤和思路,甚至包括说话技巧,这也是学习做人的道理,做事先做人。对于规范一个企业的内部机制,有利于生产计划的实施和质量的稳定,以及全员的心态,这些我都游刃有余。接下来我会很忙,没有专门的时间来点拔你们了,你们也很忙了。你们资智不差,要‘悟’,真知是悟出来的。”
咏雪说到这里,不经意似地瞅了一下小波和西峰。小波和西峰对视一眼,心里明白:咏雪有些话虽然是说给大家听的,但也是专门说给他们俩听的。一种对传道者的敬仰之意,在二人心中深深地根植下去。除了努力,二人别无选择。难得慧根也难得苦心啊!
“世界上能够成就百年的企业、能生成就百年的品牌都是很少的。当企业内部良性循环了,那就是企业文化的形成。这时的企业行为是团队的行为,所以凡是人留下来的印痕就是文化。企业文化是创建和描述。而另一个重要的环节就是销售网络和市场口碑。生产目的是销售产品,赢利。所以企业策划还有一项非常艰巨的工作,就是传播商品文化,推进广告战略,在竟争的夹缝里寻求阳光大道。这就是炒作一个企业的知名度,有时甚至要通过策划制造新闻。”
咏雪对于西峰算是少有的折服。西峰通过这几天和咏雪的接触,为她出口成章的学问和睿智,以及哲理、现实的独到见解,佩服得五体投地:“咏雪姐,理解,你要点拔我们几个凡夫俗子羽化成仙。”
西峰这句话说得大家都被牛奶呛了,眼泪都流了出来。
香香拧了西峰一把:“真是的,笑死我们啦。”
西峰对咏雪说:“咏雪姐,你所讲的在企业管理方面的知识,书上能不能找到?”
“这方面的书我读了不少,而且从事这个工作已经六七年。当年我的毕业论文也是这方面的内容。不过,现在你们听到的都是我的工作经验,随口谈谈。我也没时间和精力来著述,任何一门学问都是无境界限制的,所以书上的东西永远只能参考,新的结论在实际工作中会不停地总结出来。”咏雪说完,站起身来:“我们上班去吧。”
小波说:“今天,包括老板在内的人都要听你的讲座,可是你还没准备啊。”
咏雪说:“我从不为上课准备,临场发挥吧。”
会议室里面片寂静,三十多位管理人员济济一堂。老板作了短暂的讲话,并把咏雪介绍给大家。
咏雪伫立在讲台上,真是现代版的穆桂英。让人强烈地感受到她的叱咤风云和绰约风姿。所有人都心存敬畏地望着这位巾帼不让须眉的讲师。
咏雪的开场白既大刀阔斧,又恩威并举:
“各位同仁:你们好!受人之托,忠人之事,咏雪这次来歌美丽公司,要对我们企业内部进行为期一年的全面整改。希望和大家一道,共同学习。”
“改革是一件非常痛苦的事情,是一种观念的转变和更新,是要打破旧的程式,建立新的平衡。所谓改革,是改变、革除。‘革’字通常有一个双胞胎兄弟叫‘命’,我们的先辈经过了多少年的努力,才革命成功,而我们的企业要在这一年内‘革命成功’,需要各位的通力协作。公司的发展,需要这样的历史性举措。”
这时,老板和老板娘带头鼓掌,全场院响起掌声。
咏雪的嗓音不是很大,却干脆利索,连尾音都没有,是真格的铿锵玫瑰:
“我从上海来,在歌美丽没有亲故,但大家都是我的新朋友。我会公正公平公开地处理所有事,以公司的发展大局为重,所以,任何人都要打消在我这里讲情面的想法。如果你只是在歌美丽得过且过地混事,不思进取,纵然是董事长的亲贵,我也会请你走出去另谋高就,谁也救不了,当然你自己救得了自己。如果你屈才,我会给你升职加薪,如果你不能胜职,我会给你调换和降职。如果你有可树性的人,我会给你一个发展的平台。这是优胜劣汰的时代,只有顺应、学习,才能生存。我希望大家记住刚才董事长的话:在这一年内,咏雪有最高权力。”
“这一个月的培训,我会给大家主讲很多相关层面的知识。并且要建立健全各种厂规厂纪。去年的各部门主管要把全部的工作内容提交上来,所有人都要把在歌美丽的工作总结写出来交给我。谁在工作总结中提出的问题越多,视为对整改的重要奉献,要作为绩效考核的主要参考依据。”
咏雪说到这里,用手指按摩了一下喉部。
香香和丽珠对视一眼,看看饮水机正好在身边不远,就说:“我想给咏雪倒杯水,递上去。”
丽珠说:“嗯。”比香香行动快,轻脚轻手地走过去,用纸杯“滴滴”盛了,送到讲台上。
咏雪感激地看了丽珠一眼,轻声说:“谢谢!”
下面有人在窃窃私语:
“这几个青年人也是咏雪从上海带过来的吧?”
“是的,他们总是在一起。”
咏雪吮了一口水,用微笑掠过全场,顿时没了声音:“现在,我们来探讨一个问题——”
咏雪往上方挪了一步,拿油性笔,在墙上的白板上,写下几个娟秀的行书字:企业管理人性化
“各位,我在读大学时,和一位著名的教授探讨过这几?
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