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第3部分(第1页)

将企业价值与员工价值完善的结合起来,便将获得员工高度的责任心。

在未来,赢得员工的责任心并不难,难的是赢得员工的价值认同。

事业的激情

责任心决定员工能够将自身的工作做好,激情则能够使员工将自身的工作做得出乎意料的好。责任心是企业实现高效的基础,激情则是企业实现梦想的基础。激情成就梦想,没有激情,梦想就永远只是梦想而已。

同样,要获得激情,就必须在员工心目中输入梦想,梦想是激情的来源。

很多企业领导者埋怨员工工作缺乏激情,事实上,问题的根源出在他们自身。因为他们没有为员工提供可以激发激情的目标。一个不需要努力就可以实现的目标是无法激发员工工作激情的。

要获得员工的激情,就必须提供一个值得员工为之努力的目标。同时,要将这一目标与其个人目标结合起来。如默克公司的整体目标是“医病救人”,经过默克二世的努力,所有的默克员工都能够感觉到自己是这一整体目标的一部分。

员工是否具有激情往往决定着企业的发展动力。激情是创新的根源,没有激情,就根本无法创新。而未来是一个瞬息万变的社会,需要企业不断进行创新以适应外界需求的变化。创新能力则是企业适应变化的核心能力之一。

只有对工作充满了激情的员工才能够获得创新的力量,拥有激情的人对梦想有着一种无坚不摧的执着,为了梦想,他们将不断创新,寻求最为迅捷有效的方式实现梦想。员工拥有激情的企业是充满活力的,他们在任何困难面前都不会退缩,而且他们往往具有高度的协同精神。

同一个梦想

企业拥有同一个梦想是促进员工协同的根本。只有让所有企业成员都明白大家是为了同一个目标而努力,才能够获得真正的协同。

团队的力量已经成为企业赢得未来的核心力量。任何一个企业都不可能仅仅依靠一两个人获得外界的认可,拥有一支出色的团队是企业决胜未来的基础条件之一。尽管成功的团队具有很多特点,但协同性无疑是成功团队最重要的特征。

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第12节:导读 创建人人幸福的组织(9)

不懂得协同的团队不是好团队。而促使员工协同的基础是拥有同一个梦想。

要使每一个员工的价值都能够得到最大化的体现,领导者必须充分利用员工的长处,使所有员工都处于优势互补之中。只有将每个人的特长都充分发挥出来,企业才能够获得高效率。德鲁克在《卓有成效的管理者》中反复强调“使用他人的长处”,正是源于此一目的。

当所有企业成员都为了同一个梦想而努力时,企业将获得了一种前所未有的力量,这种力量积聚着所有员工的能量,使得企业获得了意想不到的成就。

成功的领导者必然是能够在企业内部启动梦想的领导者,惟有他们,才能获得员工最为广泛的协同。也惟有他们,才能够使每一个员工的长处得到最大化的体现。

当一家企业获得员工的高度协同时,意味着这家企业的所有资源都将得到最优化的整合和运用。在未来的竞争中,成功的企业必定是这样的企业。

第五节人人幸福的未来

“未来的世界是人人幸福的世界。”一位评论家评论诗人时曾说过这样一句话:“每一位优秀的诗人都是乌托邦分子。”在阅读了大量的经典管理学著作之后,我也可以这样说一句:“每一位优秀的管理学者也都是乌托邦分子。”几乎所有的管理学著作都规划了一个自以为最美好的企业组织和社会,如德鲁克的《公司的概念》与《新社会》。同样,在本书中,我也规划了一个我内心中完美的企业组织。在未来的企业中,不再存在不平等和人为的限制,人性将得到最大化的释放,每个人都能够充分实现自身的价值。总之,未来是一个人人幸福的社会。

要获得人人幸福,就必须满足以下几个条件:

(1)人人都拥有价值观念。人的幸福感来源于自身的价值创造。没有价值观念的人,自然不知道自身的价值应该体现在哪里,因此,也就无幸福感可言。

(2)人人都能够得到最大化的价值体现。未来的社会必定是个充满合作的社会,因为只有在合作的前提下,每个人的长处才能够真正发挥出来。

(3)人人得到应有的尊重。每个人都渴望得到他人的认同和尊重,但是在未来要赢得他人的尊重,就必须体现出自身的价值,没有价值的人是很难获得他人尊重的。

(4)一定基础的经济保障。经济保障能够使人们不再因为“恐惧”而工作,而是为了实现自我价值而工作,惟有如此,幸福感才会产生。

一旦以上四个条件得以满足,未来必将是一个充满幸福的社会,我对这样的未来充满了希望。因为,经济发展将使得这一切成为现实。

财富的创造体,而非人性的抹杀地

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第13节:导读 创建人人幸福的组织(10)

企业组织将在社会中担负着重要的作用:一方面企业需要不断为顾客提供价值;另一方面企业需要不断创造财富,使企业成员摆脱生存的制约。

但是,与以往的企业组织不一样的是:未来的企业是财富的创造体,但不是人性的抹杀地。以往的企业组织往往都是大多数人在为极少数人服务,企业内存在着很明显的管理与被管理关系。人性总是被悄然压制,哲学家福科将企业比喻成“隐型监狱”。

企业将成为人人幸福的缔造者。在企业内部,不再存在着二元对立的管理与被管理局面。领导者与员工唯一的区别在于分工不同。

企业不但为内部员工提供了价值实现的空间和平台,还使员工获得了应有的身份认同。与此同时,企业还为顾客提供出色的产品和服务,成为顾客生活中不可缺少的伙伴。

德鲁克认为未来的企业组织应该接近于社区,我赞同这种说法,因为,未来的企业中不存在着管控与被管控,所有的成员都是为了一个共同的愿望自愿集合在一起的。在这样一个组织内,任何限制人性的方式都将被取缔。否则,人们将选择离去。

在这样一个社会中,每个人都将得到自身所渴求的一切。

总之,在未来,企业不再是少数人的利益创造工具,而是社会的一个重要组织构成,企业的存在是因为其满足了顾客的某种价值。

创造和谐的社会

社会的和谐问题成了全球稳定的重要话题。任何一丝不和谐的因素都可能将人类自二战以来付出的所有努力付炬一旦。追求和谐不再是某个组织或国家的问题,而是全世界人类共有的问题。企业作为一种经济组织,是当今乃至未来社会的重要构成之一,因此,企业和谐是社会和谐的基础之一。

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