手机浏览器扫描二维码访问
是通过一些‘微表情’透露的,所谓‘微表情’是指人面部持续不到五分之一秒的表情。转瞬即逝。
“我上午第一次问汤米,杰西卡说的话都是真的吗?你俩有没有注意到,汤米是单肩耸动了一下后回答我的,这表示他对自己所说的话是极不自信的。
“而第二次我问他时,他则盯着我的眼睛并且无意识地重复了一次自己所说的话。研究指出人们在撒谎时更倾向于盯着对方,目的是想看对方是否相信自己的谎言,而且生硬重复是典型的说谎标志。
“后来我在询问汤米客户是否真的终止了职位招聘时,他吸了吸鼻子并且揉了揉。有研究表明,因为男人的鼻腔下方有海绵体,当他想要掩饰的时候鼻子就会不自觉地发痒。
“当我进一步问他是否找到了新的候选人时,他摇头否认之前先轻轻点了点头,这就是经典的模棱两可的表现。
“艾薇你坐在汤米的旁边,你有没有注意到我在说出与客户通过电话之后,汤米的肢体语言有什么变化?”
艾薇努力回忆了一会儿,有些吃不准地说:“他的手插在裤袋里用力顶着大腿……这是不是说明他很紧张?”
我赞许地点了点头,接着说了下去。
“如果你有准备地观察他,你还会发现他的瞳孔也在同时变大,这表明当事人的愤怒和恐惧。他努力保持着姿势不变,但这恰恰是其掩饰恐惧的表现。
“我曾经在谈话过程中走到汤米身边拍了拍他的手,他的手是冰凉的,这是典型的生理逃跑反应,因为此时四肢的血液都迅速流向了腿部。我走近他时他把手交替抱在胸前,这是本能地树立屏障的行为,并且眉毛挑起向中间靠近。
“至于他后来不断地摸着脖子,接着两手手心朝下平放在桌面上,以小拇指一侧为轴向上翻起,并且向前仰起下巴,词语重复声调升高,这都是用愤怒来掩饰恐惧的表现。
“最后我问他是否想转移单子做私单时,他的眼眉同时向上抬,这表示,他本来就知道事实的真相。”
我一口气说了这么多,下面的人都惊讶不已,我笑着说:“其实没那么神了,这些只是我在印证一些自己所知道的理论而已,即使没有这些,我们也可以用其他证据证明汤米说谎。”
贝蒂一脸茫然地说:“萧总,我们得学多少东西才能做到这样啊?”
我笑着说:“学无止境。哈佛的管理课程里专门有一门叫做《观人术》,里面也是集众家之长,研究人的语言、心理和行为。我自己也在不断学习和求证,其实知识可以通过很多方法去累积,甚至多看看电影和电视剧,里面都有许多闪光点和精华所在。我刚才说的可不全是书本上的。对了,推荐你们看一部美剧Lie to Me,做人力资源的人看看必定会有些收获。” 。 想看书来
第三章 论杯(19)
被我一启发,大家开始兴高采烈地补充自己通过各种途径所获得的知识点,倒也精彩纷呈,妙趣横生。
我看了看表,对大家说:“小米组织大家继续讨论分享吧,我还约了个人,就不陪你们了。”
我打开会议室的门时,艾薇再一次站起来问道:“萧总,我还有一个问题。”
见我停下脚步示意她说下去,她迟疑了一下问道:“汤米撕碎的那张纸真的是复印件吗?”
我眨了眨眼睛:“Maybe。”
10
我进门的时候,华总和小花已经在包间里兴高采烈地喝上了。
电视里放着一台热闹而庸俗的晚会,提醒着我们年关将至。我一边打着招呼一边把外套脱下来挂在衣架上。
华总的座位旁边放着一个精致的文件夹,我刚坐下他就拿起来递给我:“这是司空刚做好的方案,你看看。”
我打开仔细翻看着,里面关于会所的定位以及会员制的建立流程,包括全套的CIS重建,甚至会员卡的定制要求全部制定完毕,设计风格稳重大气而又不失飘逸。
我笑着说:“看来小花这次是上心了哈。汉风配青花,有意思。”
小花笑嘻嘻地说:“两位大哥交代的事情,我们怎么敢不用心。”
我低头接着看后面的部分,把这次活动的流程和布局也都描述得很详尽,包括开幕式、剪彩仪式、嘉宾讲座以及酒会,唯独核心活动的形式是空白的。
我抬起头,从包里也拿出两个文件夹,递给华总和小花一人一份,里面是收购那家精英会员网站的方案和资本嫁接模式,以及客户关系管理软件的系统框架。
我给自己倒了杯酒,拿起桌上的三文鱼蘸着芥辣慢慢吃着。
他们几乎是同时看完了资料,华总笑着说:“你们俩还真有默契,两边一凑,全都有了。”
小花端起杯子跟我碰了一下,喝完后说:“现在万事俱备,就差活动当天的主活动采取什么模式了。”
我点点头:“马胖子窃用我们的那套方案是采取半猎头的招聘会方式,而我们的备选方案则是人才招标会,但是目前看来同质性还是太强。”
华总托着下巴沉思着说:“我们的会所定位是走高端路线,如果太过简单,这头一炮怕是不够分量。”
我们一边吃喝,一边不断地头脑风暴着,不断地否掉一个又一个想法,总是觉得无限接近,但是却抓不住那一丝灵感。
我随手拿起遥控器翻着电视节目,各台都放着无聊而雷同的电视剧或乏善可陈的综艺节目,忽然一个拍卖古玩的节目吸引了我。
倩女幽魂之成为金光宗主 璀璨农女 定则 修仙之女主难为 逆妃休狂完本 Come Back Again家教 妃常有钱途 1939从新奥尔良到柏林 荷尔德林传 欢迎来到科幻世界6 同桌阿伦 邪王的玩宠 佣兵之路 天价皇后 完结 婚姻二十讲 位面之时空之匙 战斗日 醒来·110年的中国变革 娇红记 末日影杀者
一觉醒来发现身边多了个没穿衣服的美女,这个美女竟然是金庸笔下的黄蓉。而且还是少女时期的黄蓉。莫名其妙的得到了黄蓉的身心,有些木讷的小人物顿时发生了变化。挨欺负了不用咱出手,有黄MM的打狗棒法帮咱出气。想成为武林高手?没问题。桃花岛武功随便学,打狗棒法随意耍,九阴真经纵横大都市总之有了黄蓉这个伪师父,真老婆之后,一切都变的精彩了!...
我林凡成为富家子弟,必须得享受。修炼?不现实的事情。最多加加点。阅读此书可能带来不适,此书已经注满正能量。全订验证群532355835逆天书普通群534442331...
被家族抛弃,被仇敌废掉的少年商浩,在走投无路时,救了两个人,然后,他发现自己有了异能故事从帮助一个村子脱贫致富展开。各位书友要是觉得仙门弃少还不错的话请不要忘记向您QQ群和微博里的朋友推荐给力文学网哦!...
新书宇宙乾坤塔已经发布,可以开宰了第一次工业革命,蒸汽机将大英帝国变成了日不落帝国第二次工业革命,内燃机推动历史的车轮,电灯照亮漆黑的夜晚第三次工业革命,互联网将我们的星球变成了地球村大学生秦毅走运获得了科技塔,掀开了星际工业时代,从此以后太阳系变成了我们的后花园我们在太空之中发展农业兴建太空工厂我们在月...
外门弟子陈宇,体内融入了一颗神魔心脏。心脏,乃生命中枢,人体致命的要害。而对陈宇来说,心脏却是防御最强的一点,并让他拥有赶超妖兽神兽的无限潜力。自此,他踏上一段波澜壮阔荡气回肠的玄奇之旅。天才如云之,天骄盖世。宗门林立之,我主沉浮。万族辉煌之,跨界大战。太古悬谜之,神话争锋。我心唯有,永恒!新书,迫切需要推...
什么?要我和美女总裁搞好关系?当然可以!李迪贱笑一声关系就是搞出来的嘛!当兵王之王重回花都,冷艳总裁,傲娇萝莉,清纯助理,火辣警花,群美环绕!花都,我为王!...