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乌市的午后,太阳毫不留情地炙烤着大地,仿佛要将整个世界都烤化一般。在这样的天气里,就算是坐在办公室里不动,也能让人出一身汗。然而,蛋蛋和孔逊却不得不顶着烈日,前往银行拜访客户。
蛋蛋是个聪明伶俐的姑娘,她的眼睛大大的,总是闪烁着机智的光芒。此刻,她看着自己被汗水浸透的衬衫,眉头紧锁。她转头看向孔逊,这个平时总是乐呵呵的男孩,此刻也显得有些狼狈。
“孔逊,我们和客户约的几点?”蛋蛋问道,声音里带着一丝焦急。
孔逊迅速掏出手机看了一眼:“三点。”
“还有一个半小时。”蛋蛋松了口气,但随即又皱起了眉头,“这天气太热了,我们这样一身臭汗去见客户,太不礼貌了。”
孔逊挠了挠头,有些不解:“那怎么办?总不能现在回家换衣服吧?”
蛋蛋眼睛一亮,像是想到了什么好主意:“我们可以在银行附近找家商城,买两套新衣服换上。这样既能解决衣服问题,又能顺便逛逛商场,岂不是一举两得?”
孔逊一听,顿时乐了:“哈哈,头儿,你可真会想办法。那我们赶紧去吧!”
两人很快找到了一家大型商城,一走进去,就感到一股凉爽的空调风扑面而来,仿佛瞬间从地狱回到了天堂。蛋蛋和孔逊直奔男装区,蛋蛋挑选了两套干净整洁的衬衫和西裤。
“这套怎么样?”蛋蛋拿起一套衣服在孔逊身上比划着。
孔逊点点头:“不错,挺合身的。”
“那就这套了。”蛋蛋说着,将衣服递给售货员,“麻烦帮我包起来。”
蛋蛋直奔女装,挑了件职业装。两人换好衣服后,蛋蛋站在镜子前,满意地点了点头。她看着镜中焕然一新的自己,心中暗自得意:这下可算是解决了衣服的问题,接下来就要看怎么跟客户谈判了。
孔逊也站在镜子前,看着自己的新衣服,忍不住笑了:“头儿,你这主意真不错。我现在感觉自己都精神多了。”
两人将换下的衣服寄存在卖衣服的柜台,便匆匆赶往银行。一路上,蛋蛋还在不停地叮嘱孔逊:“待会儿见了客户,一定要注意言辞举止,要表现出我们的专业性和诚意。还有啊,别忘了多观察客户的反应,及时调整我们的策略。”
孔逊一边点头应着,一边在心里暗叹:这蛋蛋头儿,真是个细心又聪明的女孩。
很快,两人来到了银行。银行的大厅里人来人往,十分热闹。蛋蛋和孔逊径直走向预约好的贵宾室,准备与客户见面。
然而,就在他们即将进入贵宾室的时候,一个意想不到的情况发生了。一位穿着制服的保安突然拦住了他们:“对不起,请问你们有预约吗?”
蛋蛋一愣,随即反应过来:“我们是来拜访热夏提行长的,已经约好了。”
保安点点头:“哦,我明白了。不过行长刚刚临时有事出去了,可能要晚一点才能回来。你们看……”
蛋蛋一听,顿时急了:“什么?他出去了?那我们岂不是白跑一趟了?”
孔逊也有些失望:“那怎么办?我们总不能在这里干等着吧?”
就在这时,一个熟悉的声音从旁边传来:“蛋蛋、孔逊,你们怎么在这里?”
两人转头一看,只见一位西装笔挺的中年男子正朝他们走来。这不是他们今天要拜访的行长吗?
蛋蛋和孔逊顿时喜出望外,连忙迎了上去:“行长您好,您怎么在这里?我们刚才还担心您不在呢。”
热夏提行长笑了笑:“我刚好有个会议在这里开,没想到会在这里遇到你们。既然你们来了,那我们就直接在这里谈吧。”说完,行长先进了贵宾厅。
门外。
“热夏提行长应该很注重细节和效率吧?”蛋蛋边走边对孔逊说。
“是啊,听说他是个非常严谨的人。”孔逊回应道。
两人推门进入贵宾室,只见行长已经正坐在沙发上,翻阅着文件。这就是他们此行的目标——热夏提行长。
蛋蛋和孔逊迅速调整好自己的状态,走上前去打招呼:“热夏提行长,您好!我们是St公司的销售,很高兴能与您见面。”
热夏提行长抬起头,放下手中的文件,微笑着与两人握手:“欢迎欢迎!听说你们公司的数字人客服系统很先进,我一直都很感兴趣。”
谈判正式开始,蛋蛋首先介绍了数字人客服系统的功能优势,以及它在银行业的应用前景。她讲得详细而生动,让人仿佛已经看到了这个系统在未来银行服务中的广泛应用。热夏提行长听得津津有味,不时地点头表示赞同。
然而,就在谈判进行得如火如荼的时候,一个意想不到的转折出现了。热夏提行长突然提出了一个问题:“你们这个系统虽然听起来很先进,但是真的能保证客户体验吗?毕竟我们银行最注重的就是客户体验。”
这个问题让蛋蛋有些措手不及,她没想到热夏提行长会在这个问题上提出质疑。但是,她很快调整了自己的思路,回答道:“当然,我们非常注重客户体验。我们的数字人客服系统不仅具备高效、准确的服务能力,还能根据客户的语音和文本输入,进行智能分析和情感识别,从而提供更加贴心、个性化的服务。”
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