手机浏览器扫描二维码访问
'智慧点拨'
与人争执的方法,往往于解决问题无益。即使有很好的想法,也要注意表达的方法。
③尊重其他部门的同事
张丽在一家知名企业的人力资源部工作。一到年底,企业需要对各部门和人员进行绩效考评,张丽是绩效考评小组的一员,负责收集各个部门的考勤、绩效情况等资料以及同其他部门的联络工作。
绩效考评经理要求张丽在12月15日必须收齐资料,进行汇总。张丽很想利用这次机会好好表现自己。她向企业内各部门负责人发出了绩效考评通知及事项等,告知了时间、工作安排等具体内容,希望得到各部门负责人的配合。
到了12月15日上午,生产部的初评等资料还是没有送到,所以张丽急忙去找生产部经理。生产部经理告诉张丽,生产部的一个项目正在最后总结阶段,必须等待项目结束才能进行初评。
'笨人的做法'
面对生产部经理的理由,张丽感到十分恼火,自己的工作并没有错,对方却不给予配合。张丽忍不住指责了对方,甚至争辩起来,限令对方必须在当天给出资料和初评结果。
在张丽看来,自己全是为了工作,而对方是生产部的经理,同自己并没有直接领导关系,并不会对自己有什么影响。但是下班前,张丽的顶头上司就将她找去,将她狠狠地训斥了一遍。
'聪明人的做法'
张丽向对方表示,自己工作有疏忽,没能提前进行沟通。又恳切地要求对方,尽快提交资料,在言谈中,张丽也委婉地暗示,绩效考评工作是公司总裁很重视的一项工作。
生产部经理也自觉理亏,要求推迟一天递交资料。张丽把这一情况反映给上司后,征得上司同意后,同意了生产部经理的要求,并且向对方配合自己工作的行为表示谢意。
第二天,生产部经理安排员工送过来张丽需要的资料。
'智慧点拨'
在一个企业内部,各部门之间常需要协调工作。但由于各部门的不同利益和工作流程,常常会发生工作无法衔接、配合的问题。此时,我们需要做的不是指责对方、推卸责任或是争辩,而是应当着手协调,让工作向好的方向发展。
在职场中,没有谁同自己是毫无瓜葛的。即使对于其他部门的员工(尤其经理级人物),也应尊重他们,并努力给他们留下好印象,而不能因为看似同自己的工作没有关系,就疏忽了对其的态度。
→虹→桥→书→吧→BOOK。
第20节:你是聪明还是笨(20)
④主动承认错误可以赢得尊重
小王在工作中出现了一个错误。一名同事发现了,指出了这个错误,提醒小王改正。
'笨人的做法'
小王皱着眉头说:“错误?什么错误?哪里错了?”
当同事再告诉他时,他不但没改正,而且瞪着眼睛对这名同事说:“我怎么没有发现呢?好好再睁大你的眼睛看一看。”
同事看了看他,没说话走了。小王这时也发现自己出的错,但是怕丢面子,不敢当着同事的面承认,而是说:“我说X X,你是不是觉得自己很聪明!这是我故意做错的,你着什么急呀?”
这时,周围传来了一阵哄堂大笑,小王显得很尴尬。
'聪明人的做法'
小王这时也发现自己出的错,马上改正过来,然后很真诚地对那位同事说:“真谢谢你,及时指出来了,要不然的话,还不知会造成什么严重的后果呢。”
'智慧点拨'
我们该道歉的时候,要勇敢地道歉;该承认错误的时候,要主动承认错误。只有这样,你才会在做了错事、说了错话后,依然可以赢得别人的尊重。
⑤得意时候要淡然
小温在一家外企工作,由于开始工资不高,所以每天中午只能与同事们吃盒饭。一年后,小温升任部门主管,工资也翻了三番。
'笨人的做法'
国企--背后的故事 当我们年轻的时候 六人行 青年不可不知Ⅱ 狼·飓风·残棋 蒙牛十年 心灵太极 让孩子走运的秘诀 永不言败:我挑战了麦当劳 大败局2 产品经理的第一本书 贫女翻转职场:底层红颜 房价博弈 大萧条时代1929-1941 四年级,决定孩子一生的关键 私募 戍边三年,我收到了女儿的求救短信! 中国,再启动 金融风暴 皇帝公关学
他世袭罔替,却非王侯他出身世家,却非高门。作为六扇门中的一个牢头儿,他本想老老实实把祖上传下来的这只铁饭碗一代代传承下去,却不想被一个神棍忽悠出了那一方小天地,这一去,便是一个太岁横空出世。他自诩义薄云天,为人四海,是个可以托妻献子的好朋友,可他所到之处,却是家有佳妇贵女者统统藏之深闺不敢示人他自称秉性纯良,与...
新码的西南崛起已经上传,欢迎各位亲移驾亲临。这是一个令人发指的故事,这是一个令人发指的人。不说他其它的成就,大学刚毕业,他在纳斯达克,就已经有了两家上市公司,不对,他最近又收购了一家上市公司,哦,还在计划收购另一家。身后,还有一大堆投行追赶着,你的这家网站,什么时候上市?广大投资者也说,这样的网站,一定要接受公...
生死看淡,不服就干。...
1984年,他创建了思科。1985年,他创建了亚马逊和网景。1988年,他创建了雅虎。1989年,他创建了990年,他创建了即时聊天软件994年,他创建了995年,他创建了000年,好莱坞臣服!2000年,苹果跪了。在未来,他被称之为互联网之父在未来,所有人都叫他硅谷大帝在未来,他的财富超过比尔盖茨100倍。他...
蜀山有玄门正宗,一家独大。主角修炼的是魔门正宗。群号紫云宫22117110。...
被丈母娘为难,被女神老婆嫌弃!都说我是一无是处的上门女婿!突然,家族电话通知我继承亿万家财,其实我是一个级富二代...