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第3部分（第1页）

也只是哥哥部下一个小鬼！”李逵对宋江是真感情，所以他被骗了也丝毫不后悔，心甘情愿为宋江去死。但我想，世上绝大多数人不会有这种爱好吧！

我还有个朋友A君，管着一个省的业务。有一名下属S因工作不力而被劝退，心生怨恨，在离职的时候，向总部狠狠地告了A君一状，列举了他很多失职和违规行为，投诉内容真真假假混杂一团。但归根结底这些行为无论真假并没有对公司造成什么损失，所以A君根本不放在心上。总部大老板接到投诉，指示要查，A君的上司和HR的人一起飞过来，找A君的下属分别谈话，核实情况。A君嘴很硬，说：“我平时对下属就像对朋友，感情好得很，关系铁，他们不会乱说的，我放心！投诉的那些破事，根本就是放屁，我不怕！”

我当时就对A君讲，事情不妙，一定要小心，底下该做的工作，一定要做。他不以为然。结果调查结论出来，A君严重失职，被公司降职调岗。如果不是他的上司保他，恐怕处分更严重，当时就得办手续走人。后来A君问我为什么当时就判断说事情不妙？我告诉他：

第一，针对这种投诉的调查本来就可大可小，如果是走过场，让你上司一个人来走走也就是了，可总部派了HR跟你上司一起来，说明什么？HR跟你没有利益关系，明摆着就是公事公办。你的下属又不是傻子，这架势还看不出来？如果是走过场，大家都走过场，调查出来的，肯定都是好话，但公事公办，那就不可能调查出来都是好话。都是好话HR回去怎么交差？但人只要说了你一句坏话，心里头就没什么压力了，多说几句也无妨。即使大家对你没恶意，一人只说一两句，累积起来的负面力量也够呛。三人成虎，HR一定会相信对你的投诉的内容是真实的。

第二，平时下属跟你感情好，关系铁，我相信是真的。可是现在这事，关系到你的位置会不会空出来，你怎么知道有没有人起变化？有没有人心里在算小九九——你走了，他有没有机会？人只要一算利害关系，感情就靠不住了。

A君听了分析很佩服。其实为了他的面子，我还有所保留。他自认为平时对下属就像对朋友，就没有自问，为什么有员工在离职的时候，会告自己的恶状呢？他是不是要反省一下，他自认为的对下属好，在别人眼里是不是同样的好？

要想别人靠得住，首先自己站得住

职场上没有谁是永远靠得住的，正如西方名言“没有永远的朋友，也没有永远的敌人，只有永远的利益”。我们要想让别人靠得住，首先是自己站得住。如果自己站不住，别人一定靠不住。你自己不懂得如何保护自己，别人也不好多管闲事，自然帮不了你。书包　网　。　想看书来

第一章　面对残酷的现实（8）

有一位企业家曾讲过这样一件事：国家某部委直属公司总经理李某，在20世纪90年代受该部委某副部长委派，出任与香港某公司合资组建的基金管理公司的负责人。其在三年任职期间领取工资近百万元。由于当时这个公司的特殊性及运作的不规范，李某的工资收入未按当时的习惯上缴国内单位，该部委亦无文件对此作出规定或说明。后来，李某与该副部长发生矛盾并辞去公职。副部长恼怒之下找到司法机关，称李某的上述收入应为公款，李某因拒不交回而构成贪污罪。由于副部长身处主管机关要职，当时又无正式文件能够说明此事，无人能够或者敢于出面为李某作证。李某遂被司法机关立案并采取强制措施，形势对其十分不利。然而，万幸的是，李某行事一贯认真细致，他保留了当时讨论此事的所有会议记录、谈话记录，以及任职期间他向副部长汇报基金公司工作及其工资制度的草稿、试行稿等大量原始文档资料或复印件。鉴于上述文件资料能够被认定为当时所写，且前后一致，司法机关无法认定李某有罪，最终只能撤销此案。该企业家总结：“学会自我保护，平时就收集和积累自己无罪的证据有多么重要啊！”

平素的职场中，这种刀光剑影的事不多，但经常也会发生类似的事情。曾经有下属因做事不合公司制度被我责问，他说：“做之前也拿不准，就问过相关部门的××负责人了，他说可以做，我才做的。”而当我再让他去找相关负责人证实时，人家说根本没那回事，当时回答的是让他按公司制度做。下属气得半死，但口说无凭，只有自认倒霉。我只好动用自己的人际资源，把事情摆平。

这种事情发生过不止一次，都是当事人图方便，打个电话问一声，出事了，什么凭据也没有。所以，我后来硬性要求，凡与其他部门的工作都必须通过邮件，这样出了问题就能找根源，一定不能口头确认办事。

要想职场成功，就必须丢掉一切幻想，树立只有自己奋斗才最靠得住的观念。正如约翰·洛克菲勒在写给儿子的信中说：“缺乏行动的人大都很天真，喜欢坐等事情自然发生。他们天真地以为，别人会关心他们的事。事实上，除了自己以外，别人对他们不大感兴趣，人们只对自己的事情感兴趣。例如一桩生意，我们获利比重越高，就要越主动采取行动，因为成败与别人的关系不大，他们不会在乎的。这时候，我们最好把它推一把，如果我们怠惰、退缩，坐等别人采取主动来推动事情的话，结果必定会令人失望。一个人只有自己依靠自己，他才不会让自己失望，并能增加自己控制命运的机会。聪明人只会去促使事情发生。”

成功的诀窍

职场不像上学，一道题总有个正确答案，你把它选出来或者做出来就得分了。职场的题目有可能总在变，答案也可能总在变，没有正确答案，只有合适的答案。关键在于，每一步，你都一定要去找到你可以控制的点，然后把成功的每一步，都放在自己可以控制的点上，以此为坚实的基础，而不要寄希望于你暂时不能掌控的事情或人。

有一位女士想移民去加拿大，她先生和孩子已经都在那里，但她因为英语不过关，申请很多年也没成功。她觉得没有别的办法，只能继续学英语。　。。

第一章　面对残酷的现实（9）

咨询师发现，这位女士做了十几年的ISO　9000认证工作，做得非常不错，所以咨询师建议她：“既然你熟悉这个流程，熟悉这个内容，虽然你的英语有点差，但你还是可以在你先生待的地方找到一个做ISO认证的公司，对吧？”她说应该可以，因为她原来的公司就是做这行的，她对整个工作流程非常熟悉，她有把握在加拿大找到这样的工作。

咨询师说：“如果对*得你的英语不行，那你告诉他可以免费帮他做，给一个月的时间，如果证明你不行，一分钱不要。在这一个月中，只要你能够证明自己的价值，那么你老板在第二个月一定会付钱，具体数目那是另外一回事。这种做法能让你轻松地通往加拿大，而且你的英语在工作中一定会有很大提高。”

这位女士用了这个方法，果然实现了家庭团聚的愿望。之前她一直认为她的英语太弱，所以她应该提高英语，这样通往加拿大的路才能被修好。其实这是错误的。这是把成功建立在自己暂时不可控制的因素上，而当她找到自己可以控制的点后，成功就容易很多了。

在2006年世界杯德国与阿根廷比赛的点球大战中，德国守门员扑对了每一个点球的方向，更扑出两个点球。全世界都为这种奇迹而沸腾，甚至有记者写道：“那一刻，上帝也站在了德国队的大门前。”

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