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第11部分（第1页）

NO2．小丽为什么能代替上司的职位

小丽毕业后到浙江台州一家医院的体检中心当了一名记录员。在这样相对比较清闲的单位里，尽管她的上司和同事都养成了偷懒的恶习，但是在这两三年里，小丽一直保持认真做事的良好习惯，重视每一项工作。

有一天，上司让小丽替自己整理一份院长要前往杭州开会用的医院介绍资料。小丽并没有像别的同事那样，随便找点儿资料堆在一起就完事儿，而是精心地编成了一本小巧的册子，而且还用电脑很清楚地打出来，然后又仔细装订好。做完之后，上司便交给了院长。

“嗯？这次这个资料和往年不一样啊？这大概不是你做的吧？”院长说。

“呃，不是……”上司吞吞吐吐地回答着，院长沉默了许久。

几天过后，医院就下达通告让小丽代替了上司的职位。

其实，小丽并没有做出什么惊天动地的事情，之所以能将上司取而代之，就是因为她以一种老板思维来工作，即使在平凡的岗位上，也能兢兢业业，做好每一项工作。

仔细观察一下我们周围那些刚毕业不久的年轻人，他们总是一边工作一边抱怨：“为老板打工真是太累了，自己根本就是公司的赚钱工具，毫无乐趣可言。”其实这些人不明白这样一个道理：与其以为你是在为别人而工作，不如把公司当成你的家！

NO3．拥有老板思维的人，拥有更多成功机会

美国考克斯有线电视公司有位叫布莱恩？克莱门斯的年轻工程师，他的工作地点在郊区。

有一天，布莱恩到一家器材行去购买木料。正当他等待切割木料的时候，无意中听到有人抱怨考克斯公司的服务差劲儿极了。那个人越说越起劲儿，有八九个店员都围过来听他讲。

布莱恩当时有好几种选择。他正在休假，他自己还有事情要做，老婆又在等他回家，他大可以置若罔闻，只管自己的事儿。可是，布莱恩却走上前去说道：“先生，很抱歉，我听到了你对这些人说的话。我在考克斯公司工作。你愿不愿意给我一个机会改善这种状况？我向你保证，我们公司一定可以解决你的问题。”

那些人脸上的表情都非常惊讶。布莱恩当时并没有穿公司的制服，他走到公用电话旁，打了个电话回公司，公司立即派出修理人员到那位顾客家中解决问题，直到顾客满意为止。后来，布莱恩还多做了一步。

他回去上班后，打了个电话给那位顾客，确定他对一切都满意后，还提供顾客延长两个礼拜的试用期，并且为给他造成的不便致歉。

布莱恩这种站在老板立场的行为受到了公司负责人葛培特的高度赞扬，葛培特号召公司全体员工向布莱恩学习。

看见了吧？拥有老板思维的人，总是有更多的成功机会。

很多人都抱着这样的想法：老板太苛刻了，不值得这样为他卖力。他们以为自己骗得过老板，其实愚弄的只是自己。

■＇智语点“波”＇

与其抱怨老板，不如换位思考，树立老板思维，打破僵局。

像老板一样主动积极，像老板一样热爱公司，像老板一样思考问题，像老板一样精通业务，像老板一样善于交际……留心老板的一言一行、一举一动，观察他们与普通人的不同之处，学习他们处理事情的方法。如此，你就可以变得更加优秀，就可以更快地走向成功。

共赢思维：在和谐中各有所获（1）

华人首富李嘉诚说：“如果利润10％是合理的，而你可以拿到11％，但还是拿9％为上策，因为只有这样才会有后续的生意源源而来。”一个年轻人要想在事业上有所成就、人生中有所作为，除了自己的努力之外，还需要与人合作。如果一个人只知自己、不顾别人，那么，他的努力会在别人的反对或掣肘之下劳而无功。共赢，才能在皆大欢喜中各有收获！

诗人卞之琳写过一首小诗，我特别喜欢：

你站在窗子里看别人

别人站在桥上看你

你装饰了别人的风景

别人装饰了你的梦

真是隽永而深刻。它有一种悠悠情思，令人遐想。其实，简单的文字，如工笔描绘出的一幅画，细腻而自然的意境中蕴涵着共赢的和谐与美好。

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