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7月16日这一天,是可以列入“思凡商贸有限公司”年度大事记的一天,因为这一天是“思凡”整个团队策划多日,筹备良久的一场大型促销。这场促销无论是商场的宣传造势还是促销创意都开中海业界之先河,在之后被世人争相模仿。
这一天是业界大腕云集,众所瞩目的一天,无论是各大百货门店的店总,还是各大百货集团的招商甚至包括一些市卖场的招商们都闻风而动,对这个进入中海以来,不停制造话题,几乎月月都在舆论焦点的品牌倍加关注。
商场早上的开始营业时间是上午的十点钟,商场的外广场遍布彩旗,几对大型的氢气球高高扬起,大门口处红毯铺地,一片热情洋溢的气氛,商场的大门口拉起两条巨大的横幅,上面一幅写着:艺龙百货年中感恩庆典,全场品牌好礼送不停。下面一条横幅上则写着:热烈欢迎雅熙女鞋强势入驻艺龙百货南湖店。
作为一手将“雅熙”引入商场的叶少峰自然更为关心“雅熙”日的促销与销售表现,一大早他便带着吴晓松驱车前往现场观看布置,商场此时虽然没有营业,但是员工是可以通过员工通道进入内场的,“思凡商贸有限公司”的员工们也是从昨晚到现在奋战一宿,目前广宣布置,货品陈列出样均已到位,店内灯光打起,映在时尚气息十足的鞋子上,无一不在诠释着“美”的文化。
劳累了一夜。这些员工们依然活力四射,因为早在昨日他们的营运部领导,韩磊就已通知他们在开业之日。许总也会亲临现场,在场的导购员们对这位年纪差不了自己几岁,却已经执掌一个年销售额几千万的女老总仰慕已久,得知这个消息,一个个像是打了兴奋剂,能够近距离接触这位美女老总的机会可不多,毕竟许总现在掌控大局。具体的工作都已经有各部门主管去执行。
而此时的“思凡商贸有限公司”,各部门主管也都早早到了公司,许思昨晚是在酒店陪母亲住的。早上一大早直接从酒店驱车进了公司。
现在是早上8点钟,离上班时间还有1个小时,在会议室里,各部门主管依次落座。杨小花将许思的手提电脑带进会议室。并呈打开状态,不一会许思进来坐在主席位上,对在场的各位注视了一下,然后道:“很抱歉,让各位赶了个大早,因为今天我们的第一家百货店开业,我要在开业之前赶往现场,所以今天的会议只有提前了。”
这是许思的客套话。下面的主管们自然不会说什么不客气,没关系之类的。而是静静聆听下面的重点内容。
“先说一点与新开店无关的话题,我昨晚看了下这两天步行街店的销售数据,两家店同时出现了环比下降的问题,虽然问题不是很明显,但作为我们经营者,对数字一定要敏感,时刻保持警惕心。诚然,可能你们认为目前的销售数据也不错啊,一天可以卖到5,6万的销售额,可我觉得这个心态不能有,我们是新兴的公司,朝气十足,蓬勃进取才是我们的主旋律,当你觉得不错的时候,有没有想过,其实我可以做到很棒;当你已经做到很棒的时候,你有没有想过,其实我还可以做的更好?”
在场的主管你看看我,我看看你,不知道许总今天怎么破天荒的起了火,但是事不关己高高挂起,许总谈销售下滑,那当其冲的就是营运部门与商品部门了,除了韩磊跟肖艳艳低着头思考外,其他主管都只当在听故事,看大戏了。
林凡却知道许思绝不会无的放矢的,她这样说一定是现问题了,他回想了这两天的销售报表,是出现了一定的下滑,但他认为还是属于正常范畴,毕竟市场是有一定波动的,也就没有在意。现在听许思这么正式的在会上提出来,他就静静的听下去。
“韩部长,你负责一线管理的,最了解店铺的情况,你来告诉我是什么原因?”
韩磊被点了名,只好先跟许思问了声好,然后想了想道:“许总,因为前几天我们刚做完大型促销,消费者的购买**已经被透支,所以这两天会有一个低谷期,但我相信几天一过,业绩马上又会好转起来。”
许思没有表任何看法,而是转头问肖艳艳:“肖部长,你觉得呢?”
肖艳艳想了半天也没有想出一个所以然来,支支吾吾的道:“许总,商品这一块,我要求货控专员一定要做到补货及时,目前几家店的库存绝对充足。”
她言下之意就是商品是没问题的,那症结就是出在人员上了,韩磊不爽的看了她一眼,暗道:“娘们果然靠不住,关键时刻就往老子身上泼污水。”
许思摇摇头道:“我觉得我们目前最应该找的是原因,而不是责任人,谈谈我的看法吧。”
“做零售的,什么最重要?很显然是货,没有货品,你就是请全世界最优秀的导购过来也卖不出销售来。之前我们说过零售构成的三要素:人,货,场。业绩的多少跟这三点是密不可分的,出了问题我们也就要从这三点里去排查。先我们来说场地,他始终还是那个店铺,一直没变,商圈又没生转移,所以这个问题可以排除;再说人,目前步行街店铺的导购是我们公司最优秀的,个人素质还是销售技巧都是过硬的,而且是经过实战检验过的,短短几天出现变化的可能性也不大。那最后就只有货的问题了,货有没有问题?刚才肖部长说了,货品充足,但我要说的是货品充足也不见得是没有问题。”
韩磊听完许思的话,心里乐了,暗道许总果然火眼金睛,肖艳艳这娘们往自己这边踢皮球,自己就想不到反驳的话来,没有真凭实据,所谓的辩解是苍白无力的。
肖艳艳听的心里直委屈,觉得许总说话武断了,凭什么他们没问题,那就一定时我的问题啊,说不定就是店员的问题,或是天气的问题。(未完待续!
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