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第16部分（第1页）
因此不要成为性情古怪的人，对你的狂热者友好一些，不要忘记你完成了演讲并不意味着你做得很好。
五种首先要避免的结论
你看过动画片“疯狂的兔子”吗？结论总是相同的——“没有别的了，朋友”，尽管这种结束语适用于动画片，却绝不适用于演讲。（用演讲的话来说，这被称之为“不存在的结论”。）下面几个段落将告诉你避免不存在的结论以及另外四种讨厌的却很常见的结论。
克隆结论
这种结论尤其能让听众大失所望，他们听演讲者做出结论、重复论点，所有的事情都朝着圆满结尾发展，听众做好了鼓掌和离去的准备，但是演讲者却没有停止，突然又做了一个结论，一个，又一个，结论在自我克隆。在我关于公开演讲的飞机例子中，这相当于飞机即将着陆，又从跑道上反弹起来，飞回了天空——不停地重复。不要犯这种错误，让你的演讲只着陆一次，如果听众真想再听一次，他们会让你知道的。
无休止的结论
你猜对了，这种结论好像要永远进行下去。花在总结主要论点上的时间有可能比真正的论点还长吗？这不符合已经建立的时间规律，无休止的结论违反了牛顿的物理学，正在进行的事情没有停下来的意思，只是继续、继续、再继续……直到听众离去。
不存在的结论
一位著名的哲学家曾经说过，“我思故我在。”不幸的是，这个哲学原理并不适用于结论，只是因为你认为有一个结论并不意味着你做到了。实际上，不存在的结论总是很普遍的错误，演讲者说到最后一个论点就结束了，不再回顾，没有最后的圆满了结，没有结论。在我的公开演讲的飞机飞行的例子中，相当于飞进了百慕大魔鬼三角，一会儿雷达能探测到飞机，一会儿飞机又消失了。其实，在结论上最常见的错误就是没有结论，你很容易理解其中的原因。演讲人用完了准备时间，抽不出时间写结论，他们以为临时应付就可以了。（著名的结束语——因此说。）
用尽燃料似的结论
演讲者回顾演讲中的各种论点时，对于前一两个论点，这种回顾好像颇为有力和自信，然后，演讲者开始犹犹豫豫、吞吞吐吐，好像他（她）没有记住全部论点，在艰难地完成回顾之后，演讲者就语无伦次地结束了，就像他（她）在冒烟的船上，最终燃料用尽。
索然无味的结论
这种结论与演讲没有明显的联系，演讲者知道需要一个结论，就粗略地添加了一个。不要贸然下结论，从你谈话的正文搭建一座桥，帮助你的听众得出结论。
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