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第19部分（第2页）

而来到停车场时，看到刘卫明和杨漩霞两人静静地站在那里，而刘卫明的表情好象怪怪的，这让我不禁有些想笑。

“我们走吧，漩霞，你把车开来吧。”

“是的，老板。”

杨漩霞一走开，刘卫明马上来到了我身边摆出一脸惊恐的表情抱怨道：“哇，你请的那是什么秘书啊？我以前看过的秘书都是和蔼可亲，温柔地不得了啊，而这个，杀气腾腾，让人好象一不小心，就小命不保的感觉。”

“那是，不然怎么可以做我的秘书兼保镖呢，你不知道，她不仅仅外表够吓人，而身手啊，更足于吓死人了，这么厚的一快大理石，一脚就轻松劈断了。”我用两根手指比了比给刘卫明看，弄的他眼睛差点就掉了出来，那张嘴好象还合不上来着。

“哇，你哪招来的怪人啊？不过也不错，而且长得还不错哦，细看起来还算是上等货哦。”说到“上等货”时，刘卫明故意把调子拉得长了一点，而此时他的脑里，大概都是色情的吧。

“呵呵，上等货也没用，我可不是那种高级色浪哦，呵呵。”我很无奈地回答，哎，怎么现在的人都这么想呢？

“是吗？呵呵，不说了，车来了，我们走吧。”

“那好，上车吧。”

三人一同来到附近比较出名的一家餐厅，在里面找了张有四个位子的桌子，然后就坐下了。

“漩霞，你也坐啊。”我微笑着对着杨漩霞。

“哦，老板，没关系，我站着就行，不然这样有失你的身份。”杨漩霞则一副卑微的表情，好象是封建时代里面的下等婢女。

“别和我客气了，都是自己人，而且你也肚子饿了，一起来吃吧，别太见外。”而我可不是封建时代的老爷啊，对待对我好对我忠诚的人，我自然也坦诚相待。

“那，好吧。”她终于扭不过我，慢吞吞地不很自在地坐下。

于是，三人就开始点了些菜，而我和刘卫明就开始谈起有关网吧的事来。

“潇翔啊，虽然我也有点想法，但总觉得还不够完善，不如你就直接把你的想法指点下我，让我直接可以按照你的一些好的方法去做，或是能够取长补短，使计划能够更好的实施。”

“那好吧，我就先说下我对网吧布置的见解吧。”我觉得刘卫明在一些方面的确还是不够的，与其让他犯错误然后再指出，还不如现在直接把自己的想法说出来，让他可以联系得更多，这样，对大家都好。

“首先，一个网吧最重要的就是电脑，主机吧，一台主机的快慢甚至可以决定生意的好坏，所以，网吧的主机的处理器，一定要用比较快的，多下点点本钱没关系，而内存，也是决定主机快慢的主要部分，而且也涉及一台机里面所能容纳的游戏的多少，也可以影响生意的好坏吧，所以，这两样都不能省，不能用太差的，而至于电脑主机的其他零部件，就随便可以就行了。”

“恩，我也认同你的说法，这点我基本也有想过，继续吧。”

“恩，其次，电脑的键盘和鼠标一定要耐用，而且要十分耐用的那种，你想想，有些脾气比较暴躁的消费者，在上网或是打游戏时遇到什么不顺，便那鼠标和键盘来出气，砸几下摔几下也是有可能的，而如果东西没当场坏了，我们也不好向他们索赔，这样不是亏了自己，还有，一些人在玩街机游戏，如拳王格斗等这些，按起键盘的力度可不会小，这样一来，对键盘的寿命长短可是很有影响的，所以，键盘和鼠标一定要耐用，特别是键盘。”

“对啊，我怎么就没想到呢，我本来还想弄些差点便宜点的，坏了就坏，不过这样算起来好象不怎么划算。”

“还有，网吧白天不要弄得太亮，有的人到网吧就是要寻找一种气氛，这也是网吧一个吸引人的地方吧。然而，网吧可以不光亮，但一定要清洁，设想一下，有人上上网玩游戏时，玩没几下，手就脏得不得了，而且网吧里的味道还特别的难闻，偶然还见到一些痰什么之类的，恶心死了，那他们以后一般情况下还会再来光顾吗？”

“一般不会了，你分析得很对，怪不得一些乌烟瘴气的网吧在非高峰时期那么萧条。”

“哦，没错，由于到网吧的人，基本很多都会吸烟，所以排风扇一定要多弄几个，然网吧里的空气保持清新，这样，顾客也上得清心，我们收钱也安心嘛，免得在咋们的晚吧上出什么病，那就不好了。”

“所以说，你就是想得比我周到得多，还有吗？继续吧。”

“而且，一个跟得上档次的网吧，比较专业的修理人员一定要有2个或以上，甚至员工都应该会一些电脑维修的常识，这样，才能让顾客的问题能得到即可的解决，让顾客觉得我们的服务很。还有，服务员的态度要因人而异，如果见到那中社会垃渣混混之类的，就尽量摆出一脸杀气腾腾的样子，让他们收起气焰，免得以为网吧服务态度好他们就可以乱来。而对于一般顾客，就要提倡微笑式服务，这样合理的变形，才能让网吧更好的经营。”

“高明，这都想得到，我还本来想弄一色的女职工呢。”

“其实女职工也不错，但是绝对不能全部都是，你想想，要遇到色狼怎么办？都被非礼了还不能怎么样？甚至还要热心顾客来帮忙，那这还象是为顾客服务嘛？呵呵。”

“那也是哦，那不就成了顾客服务店员了。”

“终于网吧音乐氛围，就随便弄点清淡幽雅点的，而且要比较小声那种，因为各人有各人的爱好，如果你弄某一种音乐非常大声，一些人在思考或是聊天等，情绪都会受到影响，这样就会让顾客觉得厌烦，你我以前都有这种感受吧。”

“那是，我那时在看网吧和一个女网友网恋，谁知那边既然再放摇滚音乐，蹦得我心脏都快跳出来了，那还有什么心情谈情说爱嘛。”

稳扎稳打创商基　第四十四章　网吧连锁（四）

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“呵呵，那就对了，而网吧的电脑一律用耳机的，不能有例外，这样才能让顾客之间不会互相干扰，就象你一样，在谈情说爱，或是有人在阅读什么比较让人费解的东西，突然那边响起cs（反恐精英）的枪声还有爆炸声，而且声音还开得特别的大，那这还能让人安心地消费吗？”

“那也是，还有什么高见吗？继续呀，我都拿了本小笔记记了起来了。”听到这，我才发觉的确桌上真的已经有一本小笔记了。

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