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第5部分（第1页）

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准备与陷落（6）

（创业陷阱：创业初期非常辛苦是很正常的，这是创业过程中必经的考验，这时候的紊乱也是必然的，好的创业者会在最短的时间内，让混乱稳定下来，找到明确的工作规则，如果超过3个月还继续混乱，你的创业就很不乐观。）

辛苦的日子，却没有换来好的工作成果，一年下来1200万元新台币的资金很快就赔完了，平均每个月要赔100多万元新台币，只好增资。第一次的增资很容易，因为大家还处在创刊的摸索中，所有的人也看到我们的努力，所以所有的股东都继续增资，我拿到第二个1200万元新台币。

在增资的过程中，我仔细反省了一遍，到底发生了什么事？我找到了最大的原因：编辑部缺乏能力强的好手，自己训练的新记者没办法提供足够精彩的内容。

于是在增资之后，我努力招兵买马，找来一些有经验的老记者，组成了一个军容壮盛的团队，当时我底下共有3个副总编辑，都是从报社挖来的，绝对可以完成好的内容采访。

只不过事与愿违，第二年《商业周刊》的内容并没有具体的改善，稿量还是不足，质量还是有待改善，我也还是忙乱不堪，原因无他，我不会管理，不会排难解纷，坐令几个有经验的副总编辑们互相斗争，互相掣肘。

有经验的人各有脾性，也各有坚持，因此指挥调度、沟通协调上更为困难。而我这个主管因为没有经验，又一直想维持表面的和谐，不愿直接裁决对错，以避免大家面子上过不去，结果是问题一直存在，争执纠纷不断，我忙着安抚大家，可是一波未平，一波又起，《商业周刊》错失了第二年成长逆转的机会。

创业前先学管理

除了有经验的副总编辑们的问题外，创刊时训练的第一批记者，在第二年稍有经验后，也陆续被挖角离职，整个编辑部又处在变动中。

（创业陷阱：如果创业不是一个人摆地摊，而是有团队（3人以上），创业者就会面临管人的问题，也就是如何当老板，这可能是创业者没想到的，而管理与管人工作的成败，通常是创业成功的关键因素。）

其他部门也一样，创刊时投入的业务经理，也因公司营运没改善而离职，第二年并没有因增资而趋于稳定，反而陷入新的危机。

在第二年周年时，由于内部营运很差，为了提振士气，我们还办了一场盛大的两周年社庆，在来来饭店地下楼包下了最大的宴会处，广发英雄帖，这其实是打肿脸充胖子，想透过外部的热闹，稳住内部的军心。

我还记得，第一个上门的宾客是当时的台湾“新闻局”局长宋楚瑜，正式的酒会下午2点才开始，在我们还在准备时，1：10分他就到达，让我们有些措手不及，他说因为有去南部的行程，只好先来致意。在我们处境艰难的时刻，对这一幕，我印象深刻。

在酒会上，我们还做了一个企业大量订阅杂志的规划，希望借由热闹的现场，营造气势，促成光临的企业界人士掏钱订阅。只是我们不会叫卖，又不敢强力促销，导致效果不彰。

“增资”并非改善营运之道

热闹的两周年社庆一过，公司又陷入困境，第一次增资的金额已见底，不增资又无以为继。

第三次募资，我们学乖了，决定加一倍增资2400万元新台币，以免一下子又赔完。不过这一次增资不像第一次那么顺利，所有的股东都开始怀疑，我们到底在搞什么鬼？

准备与陷落（7）

我们努力地一个个说服，但已经有许多老股东决定放弃，在不得已之下，我们只好引进新股东，几乎是只要任何人愿意投资，我们都视为恩人，双手欢迎。

这时候的《商业周刊》，工作团队来来往往，许多人加入了没多久，就发觉这是个没有希望、没有前景的地方，很快就离开了。而最早参与的一些老干部，也都在第三年左右全数离开，整个核心团队只剩下我和金惟纯两人。

不得已我又重回训练新人的阶段，不过这次我学乖了，对所有的新人，我在面谈时都要求一定要工作满两年，中途不得离职，有的应征者会问，要签约吗？我说不需签约，这是口头承诺，他们听到不用签约，都答应加入工作，可是事后真正做满两年的不多，我一直处于替其他媒体训练新人的困境。

（创业陷阱：创业初期，一定找不到好手，所以自己训练人是创业者必学的工作。创业者要先把所有工作摸索一遍，然后自己找出最佳的工作方法，然后再经过训练，把这些方法传授给工作者。）

由于营运一直没有具体的改善，我开始不务正业。我认为《商业周刊》需要长期抗战，而每个月平均都得赔100万元新台币左右，这个亏损数字也无法降低，因此我们要开拓其他业务，赚钱以弥补《商业周刊》的亏损。

我们做了许多事，代有钱的单位编辑刊物；帮有钱的广告客户代办公关活动，而这些事当然会用到《商业周刊》的品牌，我们毕竟是一份周刊，更是当时台湾唯一的一份商业性的周刊，用媒体的影响力，去发点“横财”，所谓横财，指的是非杂志正常收入，其实也是蝇头小利的辛苦钱。

我还有另一种假设：因为《商业周刊》知名度不足，卖不好，所以广告收入少，如果能增加知名度，那《商业周刊》才有机会逆转。

于是我也去额外做了一些事，例如：替广播电台代工，制作公营电台的节目，一方面收代工费，一方面增加收入。现在《商业周刊》最杰出的总编辑王文静，就是当时应征进来做广播节目而留下来的人。

我们也替电视台做节目：台湾电视公司因为要开设晨间时段的节目，每天有15分钟的财经时段，他们对财经新闻不熟，我们就把这15分钟的节目承包下来。而为了省钱，有一段时间，我还自己粉墨登场，做起主持人，主持其中5分钟的每日股市讲评。

所幸这些非本业的节目，不只增加《商业周刊》的知名度，也都有钱可赚，对财务捉襟见肘的我们，有正面的帮助。不过这种好事，通常做不过3年，就会被其他单位因眼红而抢去。

（创业陷阱：在创业过程中，难免会面临各种不同的诱惑，有时是“横财”，有时是不直接相关的生意，看起来都很有意思，这时绝对不可被勾引，创业过程务本第一，当时我去做广播和电视，虽有些钱赚，但事后回想，还是不应分心。）

用同样的方法，却期待不同的结果

虽然我仍然努力，每天工作12个小时以上，但是最基本的工作方法没变，最原始的经营策略没变，或者应该这样说，我自己对经营事业的逻辑没变，如果我有错，我并没有针对错误修正。我并非执迷不悟，而是觉得一本刊物的创办，确实需要很长的培育期，要经过时间的洗练，才能被大众接受。

这个观念或许没错，但我们没有足够的资金支持，所以一直在与资金奋斗，一直在跑“三点半”跑“三点半”：台湾的银行是下午三点半打烊，跑“三点半”就是四处周转借钱，再到银行结算，拆东墙补西墙，每天在银行关门之前把借来的钱打进去。……编者注。txt电子书分享平台

准备与陷落（8）

在第三年底，第二次增资的2400万元新台币又用罄，这是《商业周刊》最悲惨的日子。再增资自是必然，只是所有的股东几乎都认为我们是骗子（除了少数我十分感激的一两位），我们要再增资的2400万元新台币（总股本变成7200万元新台币）分成好几次完成，且所有的新股东进来，在我内心都觉得是骗别人上当，因为连我自己也没把握我们能成功。

不过从最后的增资无望之后，我自己的悔悟、顿悟也完成了。过去我们遇到困难，我觉得用增资换取时间，以改变营运结果，而现在增资无门，我们一定要有别的方法才能自救，改变是我们唯一的出路。

这时候，我遇到石滋宜博士（前台湾“中国生产力中心”负责人），在聊天时他说：“什么是笨？就是老是用同样的方法做事，却期待会有不同的结果。”

一语惊醒梦中人，过去4年来，我一直用同样的方法经营《商业周刊》，却每年期待会有不同的结果，我何其笨啊！

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