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第19部分（第3页）

普通人留在该世界。

接着摩菲斯继续的摊开自己的右掌，掌心有一红色药丸，他告诉

男主角如果他吞下红色药丸的话，他将会知道该世界的秘密。不过，

讲第二句话时，摩菲斯也很巧妙的运用上了一个NLP的方法。

读者们如果重看这一齣电影的话，请留意他的语调变化；他讲着

蓝药丸的那一部份，声调较普通，不过在讲红色药丸的那一部份，他

整句话的语气都加重和声调变大。

很下意识的，他是在用着声调来影响主角去选择红药丸。这一招

魔术师也会用，他们的术语就叫作Force（隐逼法）。但这并不是我

要谈的重点，因为更重要的是接下来摩菲斯所丢出的一个难关。

以退为进的障碍法

当男主角伸手过去拿红色药丸时，摩菲斯没有因为看到男主角欲

拿红丸而肯定地说：「相信我，拿红丸啦！你不会后悔的。」反之他

忽然打断男主角拿红丸的动作，并说：「记得！‥‥我只是要让你知

道真相，没有其他的意思。」

主角只是迟疑了一下（真考虑），就把红色药丸拿起来吞下。摩

菲斯的这个临成交前的打断，是个非常小的「难关」，因为是对方所

设的一关，而你又是自愿跨过的，所以就不会后悔了。

客户这时的感受就好像打电玩一样，当他打到要过最后一关，要

跟电脑游戏中的老大决斗时，如果太过容易过关就不好玩了。当你看

到客户心动考虑的时候，别以为加把劲推前一步，客户就会被打动。

事实上恰恰相反，你推的越厉害，客户的反弹越大，你用多少力推过

去，对方就用多少力打回你！

权谋法则

没有难度就可以得到的东西，人类会觉得没有价值。

这一招「以退为进」是要在对方真考虑时做。

心理预防针最后一关的「自我说服」

一些推销界的人都跟我们说他们也会面对到「购后后悔」的问

题。只要在十四天内，就算客户付了钱和签了约，国家消费法律保护

还是能让他们拥有退还权益。而推销员想知道如何让客户购买后不觉

得后悔？

他们一贯的做法会分成上品和下品。最下品的做法是在对方签约

后，不断的肯定对方的决定是正确的；另一种下品做法叫作「打预防

针」，通常是传销业的人做得比较多，即是在客户签约后，提醒对方

在他回家后，如果遇到家人、太太、老公、朋友等讲一些负面的话来

劝阻他，这些人都不是成功者，他们只是想阻碍你成功。

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