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“时间…父母…旅游…”
挂断电话后,张文涛静静的坐在沙发上,不远处放着他没怎么打开的行李箱。
去旅游,去哪里呢?
老师也真会开玩笑,有风的地方?哪里没有风呢?
百般的思绪最后被肚皮里传来的“咕噜“声打断,十多个小时的航班坐下来,倒在卧室的床上睡过去后,醒来的这一两个小时,肚子实在饿的扛不住了。
要不先去找点饭吃吧。
张文涛做好决定,走到卫生间简单的洗漱了一下,从行李箱里找出了一件外套,准备外出觅食。
刚走出家门,裤兜的手机里,传来了一声响动。
响铃三下后,他才掏出,看着陌生的电话号码,疑惑的选择了接通。
“您好,我这里是华尔道夫希尔顿酒店的前台,我是前厅部的经理许红豆。”
“那个……你好,请问有什么事情?”
“是这样的,张文涛先生,您之前在我们酒店有订房的记录,但是我看时间已经不早了,您还没有来办理入住。请问是否需要给您办理好提前入住的手续,避免您来的时候酒店的客房位置不能让您满意…”
待电话那头,轻灵柔和的声音说完,张文涛才想起来,因为怕自己不敢迈进家门,不敢面对,他在回国之前在网上预订过酒店。
而他之前工作的餐厅,跟希尔顿是有合作的。简单的讲,他在希尔顿酒店系统里,属于客户,属于需要格外注意接待的客人。
所以才会有这么一个电话过来。
“不好意思,我想取消一下预定,麻烦你帮我操作一下。”
想到自己心结没有打开,却迷迷糊糊的回到了家里,张文涛思考了一番后,决定没有必要再前去酒店,浪费时间也浪费钱。
其实他并不缺钱,在法国的时候拿到米其林一星之后,收入就很高,后来上了二星,月薪都是十多万欧。
光靠他这些年攒下来的存款跟稳定的租房收入,他就不愁吃喝,完全可以享受‘生活’。
“好的,张文涛先生。那我这边马上给您办理,请您注意一下退款的信息,如果有什么问题,请及时联系我们,感谢您接听我们的电话。”
“好的,谢谢。”
等对方说完,张文涛感谢了一下后,就挂断了电话。
“呼。”
听到座机里传来的忙音,许红豆才放下电话,长出了一口气后,赶紧在电脑上操作起来。
“红豆姐,要不我来吧。”一旁的值班的新人李美玉说道。
“不用了,就是办理个退费手续,我来吧。”许红豆微微一笑,亲和的嘱咐道:“美玉,我明天的要去做个体检,如果明天你上班有什么不懂的地方,多问一下老人,让他们带带你。”
“嗯,好的,红豆姐。”李美玉回道。
“咱们酒店前台呢,就是这样,事情比较杂,既要招待好来咱们前台办理手续的客户,也要及时的确认网上客户的信息,同时也要眼观八方,耳听六路的注意大厅的情况,你慢慢就能熟悉起来了。”
“嗯,我知道的,我会努力的,谢谢你啊,红豆姐。”
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