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秦风扔完要上门拜访那位豪客的话后,便像没事人一样喝着茶,等着胡掌柜将那客人的底细报上来,只是等了片刻,胡掌柜却跟哑巴了一样,一个字没讲。
“胡掌柜,这等重要的客人怎么还记不住?”冯宝的语气有些幸灾乐祸。
他身为秦风的传话人,和这些掌柜的打交道颇多,这个姓胡的最让人不爽快,表面谦恭,却因为公子不露面,把自己当成真正的东家,为所欲为,把自己当成藩王了。
现在公子成了正三品顶戴,陛下亲指的皇商,还是驸马爷,能明着来收拾这帮不听话的!
冯宝盼这一天很久,现在就有些煽风点火:“东家平时就有交代,咱们要搞好客户关系,最重要的一点便是要做好客户信息的收集,胡掌柜的,您把这些话都扔到哪去了?”
这朝代的人哪知道什么客户关系,但做生意的人都有一种本能,叫维护客户。
专业一点的话叫客户的粘度,用这朝代的话说叫拉拢,越是大客户越要小心翼翼地伺候。
所以呢,这胡掌柜就算不懂什么是维系客户关系,也应该记得住大客户的来历,这是他们做掌柜的本能,记不住,那就是有问题。
一时间,所有人的目光都集中在他身上,就连刚来的荆无命都瞧出这姓胡的不对劲。
荆无命这人不像曹景那么无趣,是个喜欢闹腾的,他手扶在刀把上,哗地一声,手起之间,刀被拔后又落下,迅猛之间,那刀芒如一道白色的闪电划过!
现场的掌柜们都是做生意的,平时打交道的人多,但这种杀气腾腾的感觉鲜少经历。
那刀芒一闪,像要劈开他们的眼珠子,心肝儿都被吓得发颤。
胡掌柜的心一抖,嘴巴秃了瓢:“是我不对,我让人做了空账,那些参我用商号的钱买进来,又让伙计偷着卖出去,虚构了客商,做了假账,东家,我错了,别,别杀我!”
荆无命一听,才拔刀一次,就这么痛快地招了?这群做买卖的看似精明,比不过那些官。
秦风却是不满意,这人交代归交代,可听上去像是被屈打成招,不足以服众。
荆无命看着是助攻了一把,但也带来了反面作用,这胡掌柜刚才认账的时候,眼珠子还在乱转,还想濒临挣扎一把。
语言是一门高深的学问,他刚才那番话看似认账,但也用“别杀我”三个字把一把怀疑的种子撒在所有掌柜的心上,是不是冤打成招,恐怕所有人都有若隐若现的感觉。
秦风嘴角挑了一下,怨不得能私下吞了那么多原料,捞了那么多银两,聪明劲是有的。
“胡掌柜,你刚才的认,我可不认。”秦风笑出了声:“咱们慢慢来。”
他示意了一下冯宝,冯宝带上荆无命出去,再回来的时候,荆无命一只手拎着一个人,利利索索地走进来,将那人扔到了地上。
胡掌柜一看,脸色煞白,一下子不说话了。
“我秦风赏罚分明,自从分红以来,从来是做得好的分得多,绝不让诸位受委屈,但眼里也容不得沙子,我做不到以德报怨,仅能以德报德,以怨抱怨。”
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