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第5部分（第2页）

（3）环境变量与管理变量之间的函数关系即是权变关系，这是权变管理的核心内容。环境可以分为外部环境和内部环境，外部环境又可以分为两种：一种是社会、技术、经济和法律政治等组成（STELP分析），另一种是由供应者、顾客、竞争者、雇员和股东等组成。内部环境基本上是正式组织系统，它的各个变量与外部环境变量之间是相互关联的。。　最好的txt下载网

【企业生命周期理论】

20世纪80年代初，坎培里（Kimberly）、理查德（Richard）等人提出了企业生命周期概念，把企业的生命周期划分为创业阶段、聚合阶段、规范化阶段和成熟阶段，分析了不同阶段的企业管理要求和特点。

在我国，中国社会科学院陈佳贵在20世纪80年代末将企业的生命周期划分为孕育期、求生存期、高速发展期、成熟期、衰退期和蜕变期。席酉民在1997年指出，我国企业的发展大都经历一个“能人企业—示范效应（竞争）—孤军独进—规模膨胀—管理滞后—发展受阻”的过程。

企业生命周期理论揭示了企业发展演化的一般规律及增长的有限性。企业在生命周期的各个阶段都有不同的特点，对管理的要求也各不相同。

【Z理论】

威廉&；#8226；大内（William　Ouchi），美国加利福尼亚大学管理学院日裔美籍教授，主要著作是《Z理论——美国企业怎样迎接日本的挑战》（1981）。

美国管理学界通过对日美成功企业的比较研究，在20世纪80年代初连续推出《Z理论——美国企业怎样迎接日本的挑战》、《寻求优势——美国最成功公司的经验》（一译《追求卓越》，彼德斯与沃特曼合著，1982）、《战略家的头脑——日本企业的经营艺术》（帕斯卡尔与阿瑟斯合著，1981）和《企业文化——企业生存的习俗和礼仪》（迪尔与肯尼迪合著，1982），被称为倡导非理性主义倾向和企业文化的“四重奏”，标志着人本管理理论的最终确立。

大内选择了日、美两国的一些典型企业进行研究，研究表明，典型的日本企业（J型组织）的经营管理效率一般比典型的美国企业（A型组织）的效率更高。为此他提出，美国的企业应该结合本国的特点，向日本企业学习，以形成Z型组织（Zygote，合子、受精卵），并进行了理论上的概括，称为“Z理论”。Z理论认为，一切企业的成功都离不开信任、敏感与亲密，因此主张以坦白、开放、沟通作为基本原则来实行“民主管理”。

1、典型美国企业（A型组织）的特点

（1）短期雇用；

（2）迅速的评价和升级，即绩效考核期短，员工得到回报快；

（3）专业化的经历道路，造成员工过分局限于自己的专业，但对整个企业并不了解很多；

（4）明确的控制；

（5）个人决策过程，不利于诱发员工的聪明才智和创造精神；

（6）个人负责，任何事情都有明确的负责人；

（7）局部关系。

2、典型日本企业（J型组织）的特点

（1）实行长期或终身雇佣制度，使员工与企业同甘苦、共命运；

（2）对员工实行长期考核和逐步提升制度；

（3）非专业化的经历道路，培养适应各种工作环境的多专多能人才；

（4）管理过程既要运用统计报表、数字信息等清晰鲜明的控制手段，又注重对人的经验和潜能进行细致而积极的启发诱导；

（5）采取集体研究的决策过程；

（6）对－件工作集体负责；

（7）人们树立牢固的整体观念，员工之间平等相待，每个人对事物均可作出判断，并能独立工作，以自我指挥代替等级指挥。

3、Z理论建议的美国Z型组织的特点

（1）长期雇佣制；

（2）集体决策；

（3）个人负责制；

（4）缓慢的评定和提升；

（5）适度专业化的职业道路；

（6）含蓄控制和明确控制相结合；

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