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无懈可击118（第1页）

果然，区总是第一个提问的。

“你刚才说了这么多，但是你的整个数据我没看出来有什么值得惊喜的地方！”

那哥们结结巴巴的解释了一大通，最后区总直接摆摆手道：“连最基本的数据都搞不清楚，你还跟我说什么行动计划，你这空谈也太空谈了吧！好了，你回去吧！”

接下来是第二个小姑娘，她的PPT做的还算可以，罗杰看了一会，从书包内拿出纸笔把她一些有用的方法给记录了下来，这个小姑娘的逻辑性明显比第一个哥们强多了，结束后，只被问了两个简单的问题就结束了。

最后轮到罗杰，HRG说道：“你把你的工作笔记本直接连上内网，然后直接投屏就行了。”

罗杰点头，打开工作笔记本，按照屏幕上的连接号成功进入线上会议室，然后把他那份PPT打开，不卑不亢道：“各位领导，我是罗杰，接下来是我的述职汇报！”

区总点点头，罗杰点开放映，然后结合PPT的内容，再加上自己的一些论点，开始汇报起来…

当罗杰开始汇报时，他明显听到台上几个人开始窃窃私语起来，对于这点罗杰并不在意，他现在要做的就是按照自己的节奏把该说的该做的全部用口头形式说出来而已。

汇报结束，区总首先问道：“你这PPT是你自己做的吗？为什么会用中英双文？”

“这是我的工作习惯！有些词语可能用英文来表达会更加准确一点。”罗杰回答道，他现在心里很淡定，看过前面两个人的汇报后，他已经对自己更加有信心了。

“你才来大象一个多月，两个月都没到！”区总边上另外一个看着也是领导模样的人接着问道：“对于你的总结和自我分析以及培训总结我认为还是不错的！但你后面那些目标和展望我认为是不是有些夸张了！不能为了做而做，目标一旦设定了，你确认你一定能够完成吗？”

“对于目标和展望，我承认确实是有些夸大的成分在里面的！因为毕竟我是刚刚新加入进来的，但管理我认为万变不离其宗，都是结果导向的，当然其中的过程也很重要，但没有结果的过程哪怕说的再天花乱坠它也是空谈！所以在以我现在这个阶段，我只能先提前制定出结果，然后再倒推过程，这样哪怕期间发生些什么意外，那么也可以及时去调整过来！起码可以确保会有结果。”

“你这完全就是推卸责任…”对面那人嗤笑道：“那照你这么说，我们以后制定计划只需要给你们目标就行了吗？”

罗杰没有吭声，区总道：“罗杰，其实今天找你过来也不完全是述职这么简单，现在有人投诉你的能力不足以胜任门店副店长职位，当然这也不是说他人说了我们就会认了，毕竟你这个职位要看的还是综合能力，所以今天找你过来，我们主要还是要看看你自己的想法。”

“对于这种近乎诽谤的投诉，我个人是不会认的！”罗杰依然不卑不亢：“虽然我目前还在试用期内，但我相信之前对于我的面试和我的简历可以为我证明我的能力！但也有可能是我刚来，对公司的企业文化理解的还不够透彻，所以有些行为举止可能会伤害到某些人，但我认为这些行为完全上升不到能力问题上去吧。”

“会员店的命脉是会员，所以门店对于拉新必须是要加倍重视的！虽然这是营销部门的具体工作内容，但作为门店的一份子，其他部门也应该优先配合营销部门做好拉新工作。”台上另一位中年女子道。

“会员命脉这个会员店的基本原则这点我还是知道的，所以我也一再要求前场员工在完成自己的本质工作后，在合理的工作时间内必须全面配合营销部门做好拉新工作…”

罗杰还没说完，那名女子便迫不及待的打断罗杰的话，她接着道：“没有会员来光顾，前场有什么工作去做？难道做出来全部算损耗吗！”

罗杰笑笑，不急不忙道：“这就跟先有鸡还是先有蛋这个问题是一样的！有了会员才有业绩，同样有了会员没有商品那来的业绩？当然基本原则我是不会丢的，该配合就配合，该完成本职工作就得完成本职工作，因为在考核他们绩效时，我不会因为他们拉新了多少人而给他们额外加分。”

区总轻轻咳了一声道：“不要把问题扯远了，首先，会员很重要，这是我们需要放在第一位的工作！当然，作为商业部门，一切的业绩毛利损耗也是第一考核标准！这就需要你自己去平衡，你身处这个岗位，要面对的不就是这些琐碎的工作吗！”

“好的区总！”罗杰点头道，并装模作样的在本子上记录了下来，接下来，罗杰准备给他们挖个坑，既然他们喜欢官僚主义，那就按照他们的想法来吧！

那名女子继续咄咄逼人道：“我知道门店有很多员工对于拉新工作是有抵触的，但你作为门店的副店，首先要把自己的位置摆正，起到一个良好的带头作用，己所不欲勿施于人，人性就是这样的，这时如果你自持身份，不肯跟员工们一起去拉新，你让他们心里怎么想？！”

来了，罗杰等了半天终于等来了这句话，心中一喜，随即点头道：“领导说的对，我从来没有自持过什么身份，跟他们不过就是职位不同的普通员工而已！但是我的职位特性是需要让我交出更多的东西，而不是只看一个拉新结果的。我们换过来说，如果我不在，那么我的工作谁来完成？”

抬头看了一眼台上诸人，他们的脸色已经开始变了，罗杰知道火候差不多了，今天毕竟是他过来聆听领导们教诲的，如果再被他这样反驳下去，他们的脸上明显要挂不住了。

“其实我感觉，最好是把拉新这项KPI直接加到所有人的绩效考核里去！”锄头已经递出去了，这时就看台上的领导们是不是愿意接过罗杰递来的锄头，接着挖几锄头了……

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