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第11部分（第1页）

出一种理解人、尊重人、关怀人、培养人的人本氛围。

自古以来，得民心者得天下，这一原则放之于直销业依然成立。直销，从本质上来说就是人的事业，无论是产品的研发与推广，还是市场的扩张、企业品牌的树立，都需要通过人来完成。任何一家直销企业，只有做好了人的工作，才能真正在直销事业中立于不败之地。

正是因为看到了“人心”这一竞争的关键因素，天狮集团始终把品牌建设的根基立足于与消费者面对面的沟通上。一个企业的产品若要打动消费者，必须在“质”和“价”两个方面下足工夫。天狮集团一方面加强产品的研发力度，不断提升产品品质，另一方面尽最大能力降低生产经营成本，采取诸如减少因流通环节的繁琐对企业成本的损耗等多种手段，保证产品以较低价格出售，真正让利于消费者。

通过这两个方面的努力，天狮集团使自己的产品的“质”和“价”两方面都具备了强大的竞争力，牢牢地把握住了终端消费者，从而抢得市场先机。

在制度的制定上，“天狮”更是充分考虑了中国现阶段的国情。在立法之前，直销在中国还缺少行业规范作为支持，人们普遍对直销存在着一定的成见与防备；同时，中国又是一个注重情感的社会，亲情、友情等各种情感构成了社会的联系纽带。

天狮集团结合中国的这些具体现状，以“情”为基点，以情聚人，以情感人，不仅关心员工的业绩发展，更关怀他们的现实生活，建立起既富于中国特色又领先世界的、亲情化的网络营销经营模式与营销制度，吸引了全世界数百万人加盟天狮事业，创造了世界商业史上的奇迹。

天狮集团对员工教育的重视是其人本管理的另一重要体现。“要用人，先育人”是天狮集团一贯坚持的人才观念。在“天狮”，最常听到的两个字不是“金钱”，也不是“职位”，而是“学习”。通过学习，每一个人都能在每一天获得自我的提升。书　包　网　txt小说上传分享

企业理念（3）

直销虽然没有太高的门坎，但对员工的要求却相当高。低门坎与高要求之间形成了一定的落差。这一落差决定：要做好直销事业，必须坚持持续学习，时刻做到自我提升。天狮集团正深谙此道。总裁李金元常常把企业比作一条战船，这条船能够扬帆破浪前进，靠的就是人才的力量，而人才是可以通过培训和学习形成的。

为此，天狮集团制定了完善有效的员工培训制度。在教育培训方面，“天狮”有着自己独特的体系。天狮大学作为“天狮”的教育基地，为“天狮”提供强有力的教育支持。

更为可贵的是，“天狮”不仅仅注重培训员工的工作技能，更注重提升其综合素质。在“天狮”，员工不仅可以学到如何去做直销事业，还可以学到如何做人、如何做事、保健知识、亲子教育等多方面的学问。李金元总裁在阐释“天狮”的国际教育网时这样说：“国际教育网是天狮的创新，是天狮价值链中的重要一环。因为‘一带一就是发展’，用教育实现发展，针对不同的人群分基础、分级别地进行不同的教育，才能形成成功的驱动力。”

在强大的教育系统的支持下，“天狮”时刻关心着每一个成员的成长，尽力使他们成为适应现代社会节奏要求的人才。作为一个现代化的民族直销企业，“天狮”自觉地以自己的方式肩负着培养人、塑造人的社会责任。

民族大旗永不倒

任何一个企业出现在国际舞台上时；通常都会具有两种身份。其一代表了企业，企业是不分国界、不分民族的；是一个基于市场的概念；同时还代表着一个地域或一个国家；从任何一个企业身上都能看出它所在地域的民族特点和文化。正是由于这种身份的特殊性，天狮集团在向全球扩展的同时，响亮地喊出了“与祖国同行”的口号。

早在1996年8月3日，在天狮集团一周年的庆典大会上，李金元就异常激动地对经销商说：“企业要腾飞、要发展，关键在于企业的素质。因此，我们怀着强烈的民族自尊心和民族自豪感，把天狮的事业看成是一项长远的事业，看成是一项长中国人志气、振奋国人威风的事业。你们为加入天狮事业而感到骄傲，天狮也为拥有你们而感到自豪。”

作为中国民族直销企业的代表，“天狮”手中紧紧把握住了“民族”这张牌。在对产品的选择上，天狮集团明显体现出了作为一个民族企业的忧患意识。

1992年，中国卫生部门在全国调查显示，全民的钙摄入量仅为标准摄入量的50％。了解到这个信息后；当时尚处于创业初期的李金元久久不能平静。“如果能找到一个理想的补钙品，给所有需要补钙的中国人都带来健康该有多好。”正是在李金元的这种思想的指导下，高钙素被确立为天狮公司的主打产品。

1995年，天狮营养高钙素开始投向市场；1996年，天狮营养高钙素迅速走向全国、走入了千家万户。实际上，在加入天狮事业的人群中，有相当一部分人初次接触“天狮”便是因为天狮营养高钙素为他们本人或自己的亲友解除了常年不去的病痛，进而加入到了传播健康的团队中来。

在教育培训方面，“天狮”同样体现出了浓郁的民族特点。早在创业初期；天狮集团的教育人员就表示：直销之所以产生于美国并不是偶然的，而是有其深刻的文化和制度背景的。美国人崇尚个人奋斗，追逐金钱和利润都是正常而又合理的要求，只要不违法，任何人都无权干预个人的经济行为和为实现自己人性观、价值观所做的种种努力。但中国有自己的民族特点，对国外的一切价值观肯定不能全盘照搬。

企业理念（4）

于是，天狮集团对所有员工大力进行国情、国格教育和中国传统文化的教育，爱国成了天狮人斩不断的情结。集团要求员工努力担负起始终与国家、民族同呼吸、共命运，服务社会、报效祖国的社会责任。天狮集团处处从中国社会的具体情况出发，以强烈的民族意识和爱国精神为源泉，创造出自己独特鲜明的企业文化。

为了不让民族性成为一句空泛的口号，天狮集团不仅把教育的理念定位于民族性，更是在手段和实践中处处体现出走出一条中国民族直销业新路的决心。

天狮集团将“产业报国”列为经销人员教育的重要课程，很快，“产业报国”的教育理念成为了天狮广大经销人员的精神动力和源泉。在“天狮”的旅游活动中，抗日战争纪念馆、圆明园、长城等地总是必不可少的参观地点。通过参观让广大经销人员了解中国的历史、了解中国的传统文化是天狮集团不改的初衷。

每一年的天狮国际年会上，都会在现场奏响《中华人民共和国国歌》，升起鲜艳的五星红旗。对于国旗、国歌，天狮人始终怀有一份特殊的感情。除了年会，集团还规定每周一升旗，员工们穿着公司制服，排列整齐，向国旗行注目礼，此时的李金元总是很庄重地站在第一排。

“不出国的人不知道升国旗的感情，越是出国就越是爱国。”李金元常这样对天狮人说。有一次，李金元去俄罗斯参加一次展会，他意外地发现天狮集团不仅是唯一一家参展的外国公司，而且还占据了展厅内最好的位置。望着展厅上方高高飘扬的五星红旗，李金元陷入了深深的陶醉之中。

“天狮”的企业理念，正是围绕着对祖国、对民族的热爱阐发。在“天狮”迈向世界的过程中，天狮人深知，只有民族的才是世界的，始终固守着自己的民族情怀。可以说，没有哪一家直销公司能像“天狮”一样把自己的国家推崇到如此崇高的地位，天狮人以这份赤诚的爱国之心赢得了全世界的尊重。

爱心满人间，人道无国界

2003年，一场突如其来的灾难袭击中国，SARS疫情蔓延，国家蒙受重大损失，人民生命受到威胁。

李金元在国外听到祖国疫情严重的消息后，立刻中断了在非洲的商务考察。4月22日，刚刚回国的李金元连夜召开紧急会议，决定捐赠价值4200万元人民币的增强免疫力保健品，并成立“奉献爱心，共抗非典”特别捐赠小组。此时，“天狮”的保健品在国内市场已十分抢手，甚至到了脱销的地步。

李金元毫不犹豫地采取紧急措施，一是把出口海外的产品截留下来，二是对国内市场的产品销售实行限量，确保所有捐赠物品迅速到位。全体员工被李金元所感染，个人踊跃捐现金达300万元人民币。4月27日上午，天津天狮集团公司召开“爱心奉献，共抗非典”新闻发布会。会后，首批满载天狮人爱心的保健产品送往全国各地抗击SARS第一线。

李金元常挂在嘴边的一句话是：“企业是我自己的，而发展是大家的、社会的。”天狮集团发展之初，李金元就将“健康人类，服务社会，发展实业，报效国家”纳入企业理念，一手推动企业发展，一手向社会播种爱心。

1996年，李金元为老家沧州投资近千万元修路、打井、建学校；随后，他捐资40万元给天津市慈善协会，资助本市200名特困大学生入学；1997年，他出资800万元，帮助西藏、新疆贫困地区建起希望小学；1998年，他为抗洪救灾捐款捐物2200万元。1996年以来，天狮集团已累计向社会捐款亿元，而李金元给自己订的时间表是：到2008年北京奥运会，天狮集团累计捐款要达到亿元。

企业理念（5）

除此之外，“天狮”还投资建设了国内一流的私立大学——天狮职业技术学院，为企业、社会培养国际型人才，并走品牌化、专业化、产业化道路。学院目前设有计算机系、外语系、工艺设计系和管理系，部分专业与国外知名大学合作培养，其专业资质被国际认可。

在未来几年，“天狮”将投资20亿元人民币把天狮职业技术学院建造成为建筑面积70多万平方米、可容纳3万人的国际一流大学，聘请国家级的教育专家，为社会培养人才，并设奖学金、困难补助金等，贫困学生则免费入学。

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