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第8部分（第1页）

良好人格具有以下共同的心理特征：

一是善良正直。善良，是人们公认的好人标准。人们在评价一个人是不是好人的时候，往往第一标准就是看这个人是否善良。当说一个人是好人的时候，人们总是首先用“这个人心地善良”来肯定他。可见人们对善良的重视。善与恶对立，良与坏相左。善就是无恶意，良就是无坏心。“正”即公正，“直”即直率，“正直”意即公正坦诚。因此，善良正直就是对他人没有恶意，没有坏心，公正坦诚，能够善解人意，善待他人，行善道，谋善事，乐善施。善良正直的品质在任何社会、任何时代、任何群体中都是受推崇的。这是因为，作为社会的人总是生活在人群中间，都要和人打交道。在社会交往中，从本能的自我保护意识出发，每个人都希望远离伤害与邪恶。这是人们进行社会交往的前提条件。任何一个个体的人在社会上都无法独立生存，都需要得到别人的帮助与合作。人与人之间的这种互相依存的关系，决定了人们越是更多地得到其他人的帮助与合作，就越多地得到幸福与喜悦。每个人的幸福与喜悦都是周围善良的人帮助与合作的结果。因而对于善良的渴望，是每个人内心所固有的。凡善良正直的人，人人都乐于和他打交道，受到人们的喜爱。居心叵测的人，会受到人们的警惕和提防。心术不正的人，人们则会远离他，避免与他交往。如这种人作恶害人，就会变成过街老鼠，人人喊打。

二是宽容博大。人人希望别人善待自己，但在实际生活中很难万事十全十美。在和别人交往时，由于各种原因，他人言语行为令自己不满不快的情况经常发生，受到他人无意间的伤害也是难免之事。在这种情况发生的时候如何去面对，是对一个人心胸是否宽容博大的考验。心胸狭窄的人对此斤斤计较，得理不饶人，甚至挟嫌报复，陷害于他。这样的人自己可能得到一时的满足，但别人则会自此避而远之，不再乐于、不再敢于和他交往。如果他坚持这样为人处事，他周围的人就会越来越少，最后非落个孤家寡人不可。如果对他人始终保持一种宽容博大之心，不去计较他人无意或偶然的过失，则会感动、教育他人。对于这样的人，别人与其交往就会比较轻松放心，不必紧紧张张、顾虑重重，朋友自然就会越来越多。特别是当有的人无意中令你不满、不快甚至伤害了你以后，你非但不计较，且一如既往与他真诚相待，一旦他醒悟过来，就会深受触动，对你敬佩之至。可见宽容博大之心所具有的无穷魅力。

三是自尊自信。自尊自信是一种良好、健康的心态。人应当谦虚，但不能自卑。人应当有自知之明，但不能不自信。自尊自信是信心与力量的源泉。自尊自信的人，才敢于给自己一个目标，才敢于承担社会责任，才有信心与力量去为实现自己的理想目标而努力奋斗。自尊自信也是得到别人信任与尊重的基础。一个人如果没有对自己的自尊与自信，是不可能得到他人信任与尊重的，会被他人认为是靠不住的人。没有哪一个人会把自己的希望寄托在一个窝囊废身上。人不能看不起自己，如果连自己都不尊重自己，自己都不信任自己，怎么可能得到别人的信任与尊重呢？特别是作为领导干部，他们的自尊自信，不仅是个人信心和力量的源泉，同时也是其下属信心和力量的源泉。在历史上和在现实生活中，常常可以看到这样的现象，当一个团队在事业中遇到困难与挫折的时候，所有的人都会把目光投向他们的领导人。在这个时候，领导人的自信能够强烈地感染整个团队，这种自信会转化为集体的智慧和力量。即使有的人半信半疑，多数人也还会团结在他的周围，继续着团队的精神，团队的事业。有了这种团结合作的团队精神和集体的智慧，还有什么困难不可战胜呢？如果这时的领导人垂头丧气、精神颓废，他的下属就会对他失去信心，整个团队也会很快土崩瓦解。

四是勇敢坚强。自古以来人们就崇拜勇敢坚强的人。勇敢坚强的人有胆量，坚定而有毅力，对危险与困难无所畏惧。人类在同大自然作斗争和同敌人作斗争时，总是最勇敢的人冲在最前面。他们不怕危难艰险，不怕流血牺牲，对取得斗争胜利起到不可替代的作用。他的勇敢和坚强所迸发的魅力，使人们自愿地围绕和团结在他的身旁，这种人自然而然地成为领袖人物。这样的领袖人物，以他的勇敢和坚强有力地牵动和鼓舞群体里的每一个人，使每个人都变得比原来勇敢坚强，整个群体的战斗力也就大大增强。人类的发展历史证明，只有比别人更勇敢、更坚强的人才可能成为领袖人物。懦夫与胆小鬼不仅没有任何魅力可言，还会被人鄙视，成为人们嘲笑、讥讽的对象。一个懦夫或胆小鬼不要说成为一个领导者，就是在一个群体里面作为普通的成员，也是很难有立足之地的。

五是积极进取。心态是积极进取的，还是消极颓废的，对一个人有着非常大的影响。积极进取的人有着远大的人生理想和追求目标，总是保持着一种昂扬向上的精神状态。他们从不安于现状，总是对自己有着更高的要求，对生活与事业不断有着新的追求，做任何事情都要求自己做得好些，再好些。有了这样的一种心理状态，他们在人生和事业发展的前进道路上，就不会停顿自己的脚步，不断向着新的更高的人生和事业目标攀登。人要在人生和事业上取得成就，这种积极向上的人生态度和心理状态是不可或缺的。如果连一点进取心都没有，连改变现状的愿望和勇气都没有，就失去了前进的动力，在人生道路上只能是节节败退。这种心态消极的人，不会得到众人的欣赏。人们只会把喝彩和鲜花献给那些永不满足，在人生事业道路上不断向更高目标攀登的人。和这样的人在一起，你也会感到被一种向上的力量所吸引，生活充满阳光，连空气都是清新的。

第二节　　良好人格的性格特征

性格是一个人在对人、对事的态度和行为方式上所表现出来的心理特点。性格虽然也是心理学范畴的概念，但这一概念更多的是反映一个人心理特点的外在表现。一个人对人对事的态度如何，采取怎样一种行为方式来为人处事，他的心理特点都毫无保留地体现在他的性格特征中。

良好人格具有以下共同的性格特征：

一是真诚坦率，热情豁达。真诚坦率、热情豁达的性格特征具体表现为，在对待他人的态度上，乐于和他人交往，乐于帮助别人，把与人交往、帮助别人当作一件快乐的事。在与人交往中能够真诚以待，既不虚伪地阿谀奉承，又不冷漠地疏远淡泊。在与人相处中能够襟怀坦白，既不唐突冒昧地胡言乱语，又能够真诚坦率地表达自己的观点与情感。在与人发生冲突与矛盾的时候，能够宽容大度，既不放弃原则，又不斤斤计较。这是一种非常有人缘的性格，人们都愿意和这样的人打交道。和这样的人交往，你会感到很温暖、很愉悦。在这种性格的人周围，总会聚集着很多人。人们也都把与他交往当作一件非常快乐的事。相反，对自我封闭的人，不爱和人打交道的人，即使他是个好人，别人也会对他敬而远之。

二是亲切随和，心境平定。亲切随和的性格具有亲和力，也是非常有人缘的良好性格。亲切随和的人平等待人，不恃才傲物，不自命清高，让人感到和蔼可亲，容易接近，别人都愿意和他打交道。亲切随和的人和气待人，不盛气凌人，不固执己见，让人感到敬而不畏，容易相处，人们都愿意和他亲近。如果总是板着一副面孔，对人冷冰冰的，甚至别人主动对他做友好表示也对人家漠然处之，以后谁还愿意和你靠近？有的人吹毛求疵，无论对什么鸡毛蒜皮的小事都自以为是，不容分辩，即使别人说得再对也听不进去，这样的人谁还乐于和他打交道？

三是理智沉稳，善于自制。理智是一种良好的性格品质。性情理智的人有着比较强的逻辑思维能力，遇事能够比较理性地辨别是非、利害关系，善于控制和把握自己的情绪与行为。理性的人处理人际关系和棘手问题比较沉稳，不感情用事、简单从事，不会动不动就情绪激动，火冒三丈。理智沉稳的人在他人心目中是充满智慧的人，是可以信赖的人。这样的人担当一个团队的领导人物，能够起到中流砥柱的作用。特别是在面临危难险急局面的时候，这种人能有效地稳定大家的情绪，使整个团队感到有主心骨，对任何局面都能够从容面对。如果一个领导者遇事慌张，不知所措，平时为人处事也是情绪波动，反复无常，就会让人感到不可信任，不可依靠。这样的人缺乏领导者的基本素质，不可能是一个好的领导者。在实际生活中，人们也不喜欢情绪反复无常，动辄发脾气，无端动肝火的人。对这样的人，人们如同避瘟神，见面躲着走。善于控制和支配自己的情绪的人，情绪稳定而平衡，与人相处时能给人带来欢乐的笑声，令人精神舒畅。无论是普通人，还是领导者，只有这样的人才会受到大家的欢迎。

四是勤奋坚忍，不屈不挠。勤奋，即不懈地努力。坚忍，即坚持而不动摇。一个目标，一种信仰，只要自己选择了，就始终如一地为之努力奋斗，遇到多大困难和挫折也坚持而不动摇，不达目的不罢休，哪怕是洒尽最后一滴血。这是多少志士仁人留给我们的宝贵人格财富。坚忍不拔的意志、顽强战斗的毅力、不屈不挠的品性；使他们敢于和邪恶势力做斗争。“天将降大任于斯人也；必先苦其心志；劳其筋骨；饿其体肤；空乏其身；行拂乱其所为；所以动心忍性；曾益其所不能。”孟子的话告诉我们，一个伟大的人生就是坚持不懈地与困难、与各种邪恶势力做斗争的一生，要实现一个远大理想；必须具有克服和战胜各种艰难险阻的意志力。黑格尔说，人格的伟大和刚强只有借助矛盾对立的伟大与刚强才能衡量出来。高尚的人格之所以高尚；既是因为它产生于剧烈的人格斗争；也是因为它时时与邪恶势力相抗衡。从“虽九死而不悔”的屈原，到“不为五斗米折腰”的陶渊明；从“仰天长啸；壮怀激烈”的岳飞，到“人生自古谁无死；留取丹心照汗青”的文天祥；从“死得其所；快哉快哉”的谭嗣同，到“为宪法而流血的第一人”宋教仁，他们无不坚守着人的使命感、正义感、尊严感，以自己气宇轩昂、视死如归的言行显示着人格的力量，激励后人以之为楷模。

第三节　　良好人格的道德特征

道德是人们公认的行为准则和规范。道德通过人们的自律和社会舆论对社会生活起约束作用。道德是人们普遍用来衡量善与恶的一把尺子。人们评价一个人好与坏，道德标准是最普通最常用的标准。在人们心目中，良好人格与人们的道德标准总是一致的。

良好人格具有以下共同的道德特征：

一是光明正大，表里如一。在人与人相处共事中，人们最痛恨的就是那种心怀鬼胎爱搞阴谋诡计的人，这种人也被视为最不道德的人。这种人的行为见不得阳光，常常采取龌龊卑鄙的手法，陷害别人，谋取私利。这种人说一套，做一套，当面一套，背后一套，有的甚至为了自己的一点私利，不惜当面说好话，背后下刀子，什么坏事都做得出来。这种极端的人虽少，但是在不同程度上有这种行为的人却不鲜见。特别是在官场、生意场这样激烈竞争的领域可能常常遇到。人们常说“明枪易躲、暗箭难防”，人们普遍对这种人有着很强的戒备心理。这种人有着一种被扭曲的人格，一旦被识破，就会众叛亲离。还有的人虽然不搞阴谋诡计，但是很虚伪，当面说得好听，甚至阿谀奉承，背后却专门诽谤他人。这种表里不一也是一种人格上的缺失。1968年，美国心理学家安德森制定了一张表，列出550个描写人的形容词。他让大学生们指出他们所喜欢的品质。研究结果明显地表现出，大学生们评价最高的性格品质是“真诚”。在八个评价最高的形容词中，竟有六个（真诚的、诚实的、忠实的、真实的、信得过的和可靠的）与真诚有关。而评价最低的品质是说谎、装假和不老实。这个研究结果具有普遍意义，非常符合实际。在日常生活中，我们总是喜欢真实可靠的朋友，而痛恨和提防那些口是心非、虚伪阴险的人。光面正大、表里如一能使一个外表毫无魅力的人增添许多内在吸引力。

二是诚信负责，忠实可靠。诚实守信是人们公认的美德。在今天的社会中，人格魅力的另一个主要来源就是诚信。诚实守信的人对自己的承诺一言九鼎，把承诺视为责任，说了就要做，即使有再大的困难，也不会轻易放弃自己的诺言。他们的这种高尚品德为人们树立了榜样，同时也顺理成章地会取得别人的信任。相反，不讲诚信的人说话不算数，承诺不兑现，人们就无法信任他。中国科技大学校长朱清时院士在给大学生演讲时就特别强调这一点。他说：“人要创造机遇，要得到原本不属于自己的机遇，重要一点就是做人要诚实守信。现在有好多年青人，为了短期利益和短期行为就做假，考试作弊，说假话，就是不诚信，最终结果还是害了自己。中国社会正在走向现代化，特别是市场经济，中间的最重要素质就是诚信。一个不诚信的人，或一个诚信记录不好的人，社会是不接受的。”

自古以来，无论是在政界还是在商海，无论是在事业圈还是在生活圈，诚信对每个人都格外重要，是不折不扣的立身之本。诚信的人才可能被人看作是可以信赖合作的人，可以交往依靠的人。没有了诚信的支撑，就会失去支持者、合作者。一个人不可能完全单独成就任何事业，没有支持者、合作者的人必然一事无成。即使在日常生活中，人们也不愿意与缺乏诚信的人为伍。越是缺乏诚信的人，身边的朋友就越少。

三是情操高尚，品行端正。情操和品德是一个人品味与格调的体现。情操高尚的人对自己做人的品味和格调有着很高的要求。他们鄙视社会上那些庸俗不雅、低级下流的东西，决不会与之同流合污。越是社会风气不好，越是能够体现出情操高尚、品德端正与社会不良风气之间的强烈反差。他们坚持操守，洁身自好，做到“出淤泥而不染”，受到人们由衷的敬佩。这种操守的坚持，体现了一个人对自己人生目标的追求和自己做人的原则，不是人人都可以轻而易举做到的。特别是在社会风气普遍不好，很多人为着自己私利随波逐流的时候，坚持操守是一件和者盖寡的事，在一定范围内还可能非常孤立，甚至成为他人嘲笑和讽刺的对象。越是在这样的情况下，才越能体现出一个人的情操高尚。正是由于有了这样一些无论在任何情况下都能坚持自己理念的人，我们的社会才能够不被那些落后、腐朽的东西所吞噬。人们最终会被这些情操高尚、品德端正的人所感动，成为人们追仿的楷模。尽管有的时候受社会不良风气的影响，有些人出于实用主义的需要，会对某些社会不良现象产生困惑，情操道德观念会出现暂时的扭曲，但是最终得到人们公认和肯定的，一定是高尚的情操和道德。真正高尚的道德情操所具有的长久魅力，是经得起时间考验的。

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