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刘耀祖意识到事态的严重性,决定立刻召开紧急会议。
一小时后,自然美总经理办公室,林雨欣、李薇薇、欧阳青青、萧丽四人正襟危坐,一脸凝重。
刘耀祖见状,微微一笑:
“哈哈……大家不要紧张,其实呢,危机并不可怕,只要能处理好,危机也会变成契机,我更觉得每次危机都是提升我们品牌形象和知名度的绝佳机会,连广告费都省了!”
“我始终相信,只要我们产品质量好,公司内部没有问题,不管外部怎么作乱,都不能拿我们怎么样!”
听刘耀祖这么一说,几人脸上立刻露出笑容。
李薇薇抢先说道:“嗯,我非常认可刘董的话!上次我们自然美的产品刚上市一天,就被人陷害,我和雨欣当时急得不行,感觉完蛋了,没想到刘董一出马,立刻将事情完美解决,还让自然美的产品销量翻了10倍以上,真上让我们佩服不已!”
欧阳青青笑问道:“那不知道这一次危机,刘董有何高见?”
刘耀祖见她胸有成竹的样子,笑道:“你是宣传总监,公司出现危机,本应由你负责处理,你说说看看,我们现在应该怎么做?”
欧阳青青被点名后,当仁不让地说道:
“嗯,我接到薇姐电话后,在来的路上想到了几点处理办法,我说出来你们听听看。
首先,我们最应该做的是在公司网站和媒体上发布公告,让大家知道,现在市面上,有人如披着羊皮的狼一般仿冒我们公司的产品进行售卖。提醒广大消费者应该通过正规渠道购买自然美的产品。
其次,可以让刘董接受一次采访,让他告诉大家如何辨别正品和假冒品,同时阐述使用假冒伪劣产品对皮肤的危害。
第三,查清楚假冒产品的来源,揪出幕后黑手,以及弄清楚我们指定的校园代理、商场销售人员、已经和我们签订了售卖合同的商场,有没有为了获取高额利润,参与销售假冒产品。
如果他们有参与立刻取消代理销售资格,如果是我们自己的员工,直接开除,同时要求赔偿他们因为销售假冒产品对公司造成的损失。”
“嗯,我也是这么想的!”刘耀祖笑道。
欧阳青青调皮地在刘耀祖手臂上打了一拳,笑骂道:“去你的,我搜肠刮肚,绞尽脑汁才想到这几点,你却一句:我也是这么想的,就把我的成果给窃取走了!”
刘耀祖讪讪一笑,说道:“只能说我们心有灵犀,你想到的,我确实也想过!为了不打草惊蛇,消息暂时先别公布,我们可以利用今天下午和明天一天时间,先去出现过假冒伪劣产品的商场和学校暗访一下,这样才容易找出到底是谁在销售假冒产品,他们的上家是谁。”
“嗯,我刚才只想着要怎么消除影响,想尽快公布消息,以免更多人上当受骗,都没有想到这样点.。耀祖,没想你心思如此缜密!”欧阳青青不吝言辞表扬道。
“心思缜密谈不上,我只是想要尽早揪出幕后黑手罢了。好,那会议就先开到这里,我们分头行动,争取在明天天黑前将幕后黑手揪出来,看谁找到的信息最多,最重要!来,我们相互鼓励一下吧!”
刘耀祖说着伸出手掌,大家心领神会,立刻将手掌放在他手掌上面。
刘耀祖带头大声喊道:“加油,加油,自然美必胜,自然美明天更辉煌!”
五人加油完后,各自分好要暗访的地方,立刻行动起来。
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