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就拿他决定造房子、买公寓的生意来说,看起来好像非常偶然,实际上他留心观察很久了。
由于他买房子时跟经营房地产的人和营造商时有接触,使他领会到盖房子是一项很有发展前途的生意。
当初,威尔逊本人并不赞成用钱买房子,他认为那样会变成“死钱”,要用的时候很不方便。但他母亲的想法较实在,觉得买房子是万无一失的存钱方式。
威尔逊拗不过他母亲的意思,只好去找经营房地产的人谈谈。这一谈,使他的生活进入了另一个境界。
当时有一个叫艾伦斯的房地产经纪人,是孟斐斯市有名的能说善道的人物。当他知道威尔逊的来意之后,很爽快地说:“买房子没有问题,要多少有多少,不过,”他顿了一下,用他那对灵活而带笑意的眼睛把威尔逊上下打量一遍,接着道,“不过,我得先弄清楚,你买房子的目的是什么?是自己住?是买来做生意?还是想买来当储蓄?”
这道问题,使威尔逊的好奇心滋生了,因为他以前并不知道买房子还这么讲究。
“这几种房子有什么区别?”他问。
“区别可大了!”艾伦斯说。接着他便把买自己住的房子需要考虑些什么条件,做店铺用的房子应注意的事项,以及什么样的房子增值较快,可以买来作为储蓄等,详详细细地都告诉了他。
对威尔逊来说,艾伦斯这次对他说的话,等于给他上了最宝贵的一课,对于他一生的影响甚为深远。假如他不是由此开始做房子买卖生意,他对土地价值的判断就决不会有后来那样精确。在全球开设的一千四百多家“假日旅馆”,全是由他亲自勘定地点。结果证明,每一家的位置都非常适当。
威尔逊把选择地皮比作“在复活节找金蛋”,而他将近二十年来,曾找到无数的金蛋,几乎没有一次是落空的。这就证明了他的成功并不像人们所说的“全凭侥幸”。早在威尔逊开始建立“假日旅馆”的事业之前,他就有一个远大的理想,而他朝着这个理想进行了艰苦的奋斗。
毫无疑问,他会拥有那么多金蛋,是因为他从艾伦斯处找到一只会下金蛋的“天鹅”。换言之,由于他从事营造生意,使他练就一对敏锐的眼睛,能够比别人先一步看出来,在什么地方买下来可以赚大钱。
做生意除了要“处处留心”,善于寻找商机外,还要懂得运用“水涨船高”之术,开掘出新的商机来。
善结人缘,财源广进
俗话说“广撒网才能多捕鱼”,商界也常言:“一流人才最注重人缘。”又说:“擦肩而过也有前世姻缘。”说明商界中最重人际关系。
“一流人才最注重人缘”,其实这句话的反面应该说:“最注重人缘的人,才能成一流人才。”
确实,人缘是很微妙的东西。我们在世间的一举一动,所接触的大人物或小人物都很可能变成日后成败的因素。而世间,密密麻麻地结着人缘的网,我们每一个人都生活在一个个的网目之中,攀缘着网丝可以和许多人拉上关系。假如我们能和这么多人建立良好的人际关系,使他们成为在事业上帮助你的朋友,在生意上照顾你的顾客,我相信你的生意一定非常成功。
因此,你结的网丝越多、越坚固,就等于你有一个无形的巨大的财产。不用说,以此为资本,不管在买卖上或金融上都将为你开拓一条康庄大道。
因之,我希望做生意一定要尽快建立人际关系。
人际关系亦即人缘,这种东西是要自己去创造的,并不会从天上掉下来的。如果太客气,太内向,将失去许多和人接触的机会。
还有,有了一点儿人缘,仍要努力加以扩大、加以活用,使得生意着实地向前发展。
当你在公司上班的时候,只要运用组织的力量,扩大、运用公司的人际关系就可以使业务进展。公司有公司整体的信用和实力,干部有干部之间的人际关系,并不需要中级以下职员的人际关系,公司的业务就可以推展。至于劳动者,更可以说完全不需要他们的人际关系,只要努力做工作便好。
这些中级以下的员工,一旦自立开业,就变成商店或业务所的代表者、经营者,如果不赶紧改掉那种无所谓的、吊儿郎当的习性,建立、运用自己的人际关系,那么在事业进展的路途上,将会到处碰壁。
公司职员在公司上班等于是在母亲怀中的婴儿,处处在父母的爱护下成长。等到长大成人要自立门户的时候,就再也不能依赖父母。父母亲若有遗下一些人际关系让你运用当然更好,如果没有,那就得重新创造自己的人际关系才能在社会上生存下去。
因此人际关系是自立开业者重要的课题,生意能否成功,人际关系的好坏,很可能是决定的关键。
那么如何建立人际关系呢?敢于和人接触,当然是最基本的,但并不是只要能说善道就够了,最重要的是要在朋友之间,在此后所交往的人之间,在所有认识的人之间,建立一个“信用可靠”的印象。
如前面所叮咛的:“信者得赚。”不但要让朋友信任你,而且要让客户依赖你。
在这方面,李嘉诚先生就做的很好。李先生深知与人为信、与人合作的重要性,他常对别人讲:“要照顾对方的利益,这样人家才愿与你合作,并希望下一次合作。”追随李嘉诚二十多年的洪小莲,谈到李嘉诚的合作风格时说:“凡与李先生合作过的人,哪个不是赚得盘满钵满!”
香港广告界著名人士林燕妮对此更有深切体会。她曾主持广告公司,而与长实有业务往来。广告市场是买方市场,只有广告商有求于客户,而客户丝毫不用担心有广告无人做。这样,自然会滋长客户尤其是像长实这样的大客户颐指气使、盛气凌人的气焰。
林燕妮回忆道:“头一遭去华人行的长江总部商谈,李嘉诚十分客气,预先派了穿长江制服的男服务员在地下电梯门口等我们,招呼我们上去。”电梯上不了顶楼,踏进了长江大厦办公厅,更换了个穿着制服的服务员陪着我们拾级步上顶楼,李先生在那儿等我们。
“那天下雨,我的一身雨水湿淋淋的,李先生见了,便帮我脱下外衣,他亲手接过,亲手替我挂上,不劳服务员之手。”
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