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第10部分（第1页）

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对此，我训斥道：“现在公司规模确实还小，设备、制度都不健全。但是，从今以后，使它成为出色的公司，成为福利待遇丰厚的企业不正是你们的任务吗？不是要求他人去做，而是由你们自己去创造。”

我的观点是，站在“希望别人为你服务”立场的人，只注意不足之处，只是抱怨不公平不满意。但是，一旦进入社会以后就要站在“希望为他人服务”的立场上，必须为周围作贡献。因此，人生观、世界观必须作180度大转变。

因为当时我还不知道“利他”这个词，所以并未把这些作为支配自己行东的哲学思想。但是，我仍然不断的告诫年轻人要为他人做点事情，即使一点点的用心也是非常重要的。

首先考虑的不是自己利益而是他人利益。即使有时做出自我牺牲也要为他人尽力。圆福寺的长老们曾经给我讲述了下面这个故事，阐述了这种利他之心的重要性。

在某个寺院，年轻的修行僧文老师：“听说在那个世界有地狱和天堂，地狱到底是什么样的地方呢？”老师是这样回答的：“在那个世界确实既有地狱也有天堂。但是，两者并没有太大的差异，表面上是完全相同的两个地方，唯一不同的是那儿的人们的心。”

老师继续讲道：“地狱和天堂里各有一个相同的锅，锅里煮着鲜美的面条。但是，吃面条很辛苦，因为只能使用长度为一米的长筷子。”

住在地狱的人，大家争先恐后想先吃，抢着把筷子放到锅里夹面条。但是筷子太长，面条不能送到嘴里去，最后抢夺他人夹的面条，你争我夺，面条四处飞溅，谁也吃不到自己跟前的面条。美味可口的面条就在眼前，然而每一个人都因饥饿而衰。这就是地狱的光景。

与此相反，在天堂，同样的条件下情况却大不相同。任何人一旦用自己的长筷夹住面条，就往锅对面的人嘴里送，“你先请”，就让对方先吃。这样，吃过的人说“谢谢，下面轮到你吃了”作为感谢和回赠，帮对方取面条。所以，天堂里的所有人都能从容吃到面条，每个人都心满意足。

即使居住在相同的世界里，对他人是否热情、关心就决定那里是天堂还是地狱。这就是这个小故事像要告诉世人的道理。

我也多次向员工说起“利他之心”的重要性。为了完善经营，必须心存“奉献于社会，奉献于人类”的精神——我一直反复强调这一点。

“利他”是经商的出发点

在弱肉强食的商业社会，对于我屡次说：“利他、爱、同情心”，有时也有人反驳说“尽说些好听的话，美言的背后是否隐藏着什么目的呢？”但是，我并非花言巧语、也没有任何企图。只是直率的把自己的信念传授给他人，同时自己牢记在心并认真实践。

回顾历史就会明白，资本主义起源于基督教社会，其中也有严厉的伦理说教的新教社会。

初期的资本主义旗手是虔诚的新教徒，根据马克思？韦伯的观点，信教信奉的宗旨是为了贯彻基督教所倡导的“博爱”，须遵守严格的伦理规范，尊重劳动的同时，把经济产业活动中获取的利益用于社会的发展。

于是，在从事经营活动中，必须用大家都认同的正确的方法追求利润，而且，最终目的一定是有益于社会。

“奉献于社会，奉献于人类”的利他精神——即谋求公共利益甚于私利的精神——曾经是初期资本主义的伦理规范。

对己以严格的伦理自律，对外则以利他为自己的义务。其结果，就是资本主义经济得以飞速的发展。

日本江户时期的思想家石田梅岩也提倡此观点。当时，正值商业资本主义的兴起时期，社会上流行一股风潮：在等级制度下，商业被置于最底层的地位，商业行为本身是极其卑下的。

针对此种情况，梅岩说：“商人的获利就如同武士的俸禄”，商人获取利润如同武士接受俸禄一样是正当的行为，绝不是可耻的行为，这鼓励着很多受到鄙视的商人。

有道是“君子爱财，取之有道”，追求利润并非罪恶。但是，方法必须是符合人道的。并不是不管干什么，只要能赚钱就行，为了获取利润必须走正确的道路。

“真商人须思客立则己立”——这是梅岩先生的原话。就是说，即对他人有利、也对自己有利才是生意的秘诀。或者说必须包括“利己利他”的精神。

贯彻利他思想，视野也将开阔

牟利之心经商或其他人类活动的原动力。所以，任何人都可以由赚钱的“欲望”。但是，欲望不能只停留在利已的范围内。因为利他精神终究也将有利于自己，而且，该利还将继续扩大。

就拿经营公司这一行为来说，行为的本身就包括为了自己、为了社会、为了他人的“利他行为”。

尽管终身雇佣制正在逐步废除，但是，雇佣职员也就意味着有义务照顾该职员一辈子。所以，5个人也好，10个人也好，雇佣职员本身就已经是“为了他人”。

具体到每个人情况也一样。单身时以过自己一个人的生活为优先，结婚组织家庭以后，不仅为自己还要为妻子工作，养育并保护小孩。此时，人的行为在无意识中已经包含利他的行为了。

但是，必须注意的是，利己和利人总是辩证的关系。也就是，小单位中的利他在大单位看来就转变为利己了。为了公司、为了家庭的行为中，同时也包含利他之心，但那种认为“只要自己的公司赚钱就行”，“只要自己家人好就行”的观点，就已经转变成自私，并将永远地停留在这个层面上了。

为了公司的“利他行为”。如果只是为了公司从社会看来也就是公司自私。为了家人的个人意义上的利他，如果眼里只有家人，从另外的角度来看，也反映了以家庭为单位的自私。所以，为了不停留在低层次的利他上，重要的是养成从更广视角看待事物，立足更大范围对待自己的个人行为。

例如，从事经营活动，不要以为只要公司赚钱就可以了，应该也为合作方获取利润，还应该为消费者、投资方、区域性利益做出贡献。而且，从个人、家庭、地域到国家、世界、地球、宇宙，将利他精神尽可能扩散、延展开来。

这样，就能从渺小的自我扩大到更广视野，就能关注到周围各种各样的事物。这样，就能客观地做出正确的判断，同时也能规避失败。

入睡前扪心自问参与新事业的动机

利他的“德行”是克服苦难、找来成功的强大动力，这一点在我投资电气通信事业时就有所体会了。

现在，几个企业竞争是常有的事。但是，20世纪80年代中期以前，国营企业电电公司垄断了通信领域。后来，政府决定引进“健全的竞争原理”开展自由化工作，降低与外国相比较高的通信费用。

于是，电电公司兴民营化企业转变，改名为NTT公司，同时，其他公司也可以新加入电气通信事业。也许是因为害怕和至今为止一手遮天垄断该事业的巨大挑战，所以没有出现新加入的企业。这样官办变为民办也只是徒有虚名，没能引起充分的竞争，国民也没有享受到降低收费的实惠。

“那我来做吧！”我认为具有风险企业特质的京瓷公司正适合迎接这样的挑战。

对手是NTT公司，我们不但处于蚂蚁与大象的不利之战中，而且行业也完全是一个未知的领域。但是，袖手旁观不能发挥任何竞争的作用，所谓降低收费对国民来说最终只不过是画饼充饥。看来，只能有我来做这个理想主义的唐吉诃德了。

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